Διαχειριστής Πελατολογίου

7 days ago

Metamorfosi, Attica, Greece beBee Careers Full time €2,200 - €2,500
Περιγραφή Ρόλου

Ο ρόλος του/της Διαχειριστή Πελατολογίου είναι ζωτικής σημασίας για την εταιρεία μας. Ο/Η εκλεκτός/η ατόμος θα λειτουργεί ως το πρώτο άτομο που επικοινωνεί με τους πελάτες, παρέχοντας εξαιρετική εξυπηρέτηση και διαμόρφωση σχέσεων εμπιστοσύνης.

Κύρια καθήκοντα:
  • Διαχείριση εξερχόμενων κλήσεων προς εταιρικούς πελάτες.
  • Διερεύνηση αναγκών του πελάτη και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση.
  • Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με πελάτες.
  • Διερεύνηση ικανοποίησης από εξυπηρέτηση στο κατάστημα.
  • Διαχείριση ενεργειών προϊοντικής καμπάνιας.
  • Μεταφορά γραμμής σε αρμόδιο τμήμα εφόσον προκύψει παραγγελία.


Απαραίτητες Δεξιότητες

  • Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ.
  • Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε κατάστημα λιανικής.
  • Καλή γνώση Αγγλικών.
  • Πελατοκεντρική Αντίληψη.
  • Ικανότητα σε πωλήσεις.
  • Επικοινωνία.
  • Διάθεση για εξυπηρέτηση.
  • Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων.
  • Διάθεση για εξέλιξη.


Πλεονεκτήματα Θέσης Εργασίας

  • Ιδιωτική ασφάλιση και εκπτώσεις σε προϊόντα.
  • Έμμισθη εκπαίδευση 1-2 εβδομάδων σε προϊόντα, διαδικασίες και συστήματα.
  • 5θήμερη απασχόληση σε βάρδιες.
  • Εξαιρετικό περιβάλλον, χώρο εργασίας (εστιατόριο και γυμναστήριο) και φιλικό κλίμα.
  • Άμεσες ευκαιρίες εξέλιξης.

  • Διαχειριστής Πελατολογίου

    5 days ago

    Metamorfosi, Attica, Greece beBee Careers Full time €1,200 - €1,800

    Σύνθεση Ρόλου:Ο ακόλουθος ρόλος απαιτεί από τον επιλεγέντα να διατηρεί και να αναπτύσει το πελατολόγιο της εταιρείας. Η κύρια λειτουργία του ρόλου περιλαμβάνει την αντιμετώπιση εξερχόμενων...