Εμπειρικός Τηλεφωνικός Επεξεργαστής

4 hours ago

Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time
Ρόλος: Ο ρόλος του/της υπαλλήλου εξυπηρέτησης πελατών περιλαμβάνει τη διορατική εξυπηρέτηση πελατών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες ψηφιακής τεχνολογίας, την διαχείριση αιτημάτων μέσω εισερχόμενων κλήσεων, την καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών, καθώς και την διαχείριση παραπόνων.

Απαιτούμενα Προσόντα: Για να είναι ιδανική η υποψηφιότητά σας για αυτήν τη θέση, πρέπει να έχετε:
  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ.
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ.
  • Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία.
  • Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα.
  • Πνεύμα ομαδικότητας.
  • Άνεση σε γραπτή και προφορική επικοινωνία στη Βουλγαρική και Ελληνική Γλώσσα.

Προσφέρουμε: Στην εταιρεία ICAP CONTACT CENTER, παρέχουμε:
  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών (ενοίκια-μισθός πάνω από 13.000€ ετησίως), που αναλόγως τον αντίστοιχο τίτλο).
  • Διαρκή εκπαίδευση για να συμβάλλει στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων και την βελτίωση της αυτοεκτίμησης.
  • Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας, όπου τα μέλη μας μπορούν να συνεισφέροντας σημαντικά.
  • Προοπτικές εξέλιξης σε ένα μεγάλο διεθνές οργανισμό.
  • Βonus παραγωγικότητας για όσους επιτύχουν στόχους.
  • Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς).