IT Μηχανογραφικός Υποστηρικτής

Η εταιρεία επιθυμεί να προσλάβει IT Support Specialist για την υποστήριξη των μηχανογραφικών εφαρμογών και χρηστών.

Το ρόλο περιλαμβάνει την εκπαίδευση στην υποστήριξη μηχανογραφικών συστημάτων, την εργασία σε ομάδα της Διεύθυνσης ΙΤ και τη συνεργασία με την ομάδα ανάπτυξης, την τεχνική υπηρεσία και τους key users.

Οι καθήκοντες του ρόλου είναι:

1. Υποστήριξη χρηστών για τις μηχανογραφικές και λειτουργικές διαδικασίες με χρήση τηλεφωνικής, έγγραφής επικοινωνίας όπως και συστημάτων Help Desk
2. Συμμετοχή σε δοκιμές και debugging εφαρμογών
3. Σύνταξη εγχειριδίων χρήσης όπως και Help σελίδων για τις εφαρμογές
4. Συντήρηση και έλεγχος δεδομένων με την χρήση SQL
5. Δημιουργία ad hoc - on demand reports

• Πτυχίο πληροφορικής ΑΕΙ - ΤΕΙ που να περιλαμβάνει Software Development
• Γνώσεις SQL
• Πολύ καλή γνώση MS OFFICE, WORD, EXCEL
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Δυνατότητες επικοινωνίας σε γραπτό και προφορικό λόγο
• Επιθυμητή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση (διαχείριση και administration συναφών εργασιών)