Υποστηρίκτης Τεχνικής

Ζητούμε έναν đónιστή که θα έχει τεχνικές γνώσεις και απαιτήσεις υπευθύνης.

Μέσα από το ρόλο του Τεχνικού Υπεύθυνου, ο κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για:

Απαιτήσεις:

• Απόφοιτος ΑΕΙ - ΤΕΙ - ΙΕΚ με κατεύθυνση Τηλεπικοινωνίες, Δίκτυα ή Πληροφορική
• Εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνική τεχνική εξυπηρέτηση ή εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεπικοινωνιακό πάροχο
• Γνώσεις σε δίκτυα, διαχείριση βλαβών Internet, τηλεφωνίας και τηλεόρασης (επιθυμητό προσόν)
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office & εξοικείωση με CRM σύστημα (κατά προτίμηση Siebel)
• Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο βαρδιών
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
• Διάθεση για μάθηση και αυτοβελτίωση
• Αναλυτική σκέψη για την επίλυση δύσκολων προβλημάτων

Παροχές:

• Σταθερές μηνιαίες αποδοχές και ασφάλιση
• Συνέπεια στις πληρωμές
• Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με Bonus
• Δυνατότητα Πλήρους & Μερικής Απασχόλησης
• Δυνατότητα ευέλικτης εργασίας (συνδυασμός δια ζώσης και τηλεργασίας)
• Προοπτικές μισθολογικής και επαγγελματικής εξέλιξης
• Εργασία χωρίς ηλικιακό όριο
• Πλήρη και συνεχή εκπαίδευση
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Extra παροχές και συμμετοχή σε καμπάνιες ανταπόδοσης της εταιρείας