Απαιτούμενη εξειδίκευση:

• Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
• Καλή γνώση χειρισμού MS Office
• Γνωστή γνώση Oracle Siebel

Απαιτούμενος χρόνος εργασίας:

• 5ημερη 8ωρη απασχόληση

Άλλες παροχές:

• Ανταγωνιστικός μισθός & bonus με δυναμική αποδοχών
• Αποκλειστική τηλεργασία μετά τους 6 πρώτους μήνες
• Κυλιόμενο ωράριο εργασίας εντός του διαστήματος 07:30 -23:30
• Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρίας
• Προσωπική ασφάλιση υγείας και για τα οικογενειακά μέλη

Οι αρμοδιότητες:

• Τεχνική υποστήριξη Business πελατών
• Καταγραφή αιτημάτων & διαδικασιών εντός του CRM προγράμματος
• Έλεγχος εύρυθμης λειτουργίας συνδεσιμότητας εταιρικών πελατών
• Επίλυση τεχνικών αιτημάτων σε πρώτο χρόνο
• Follow up πελατών για εκκρεμότητες ανοιχτών υποθέσεων σε διαδικασία επίλυσης