Εργασίες εξυπηρέτησης πελατών

1 day ago


Athens, Attica, Greece beBeeΞενοδοχοϋπηρεσιακός Full time €2,000 - €3,000
Εργασία στις σύγχρονες εγκαταστάσεις

Αναζητάτε μια σταθερή και υποστηρικτική θέση εργασίας;

">Σημασία της έμπειρης εξυπηρέτησης
  • Η μετόχοι απαιτούνται για την ικανοποίηση των πελατών.

Οι Syμβουλοι εξυπηρέτησης πελατών σάς ελπίζουν να προσφέρουν χαμόγελο, τηλεφωνικές κλήσεις και υπηρεσίες Back Office. ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ)

">Υπεύθυνη φροντίδα προς τους επωφελούς
  1. Διερεύνηση, καταχώρηση και διαχείριση αιτημάτων.
  2. Λήψη, καταχώρηση και διαχείριση παραπόνων.
  3. Παροχή πληροφοριών σε πελάτες αναφορικά με τις συμβάσεις τους.
  4. Αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων για τη διαχείριση των αιτημάτων των πελατών.
  5. Ηλεκτρονική αποστολή των αιτημάτων πελατών στα αρμόδια τμήματα (όταν αυτό απαιτείται).
  6. Επεξήγηση λογαριασμού.
Σκοπός των Απειλήσεων
  • Ενημέρωση των αιτημάτων/ παραπόνων των πελατών και θεμάτων που άπτονται των συμβάσεων τους, με καταγραφή του αποτελέσματος της επικοινωνίας.
  • Επανάκληση (Call Back) πελατών κατόπιν σχετικού αιτήματος από πελάτες.
  • Κλήσεις στις ώρες που επιθυμούν οι πελάτες, για την εξυπηρέτηση των αιτημάτων τους.
  • Κλήσεις σε συμβαλλομένους, με σκοπό την επιβεβαίωση μίας πώλησης και την επικαιροποίηση των στοιχείων.
  • Ενημέρωση παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων με καταγραφή ενδιαφέροντος (και όχι πώληση).
Κοινό συνάντηση
  • Διαχείριση εισερχόμενων ηλεκτρονικών μηνυμάτων.
  • Καταχώρηση και εξυπηρέτηση αιτημάτων.
  • Επικαιροποίηση, διόρθωση και συμπλήρωση των ήδη υπαρχόντων στοιχείων πελατών.
  • Επικοινωνία με εξερχόμενες κλήσεις σε περίπτωση που χρειαστεί (ελλιπείς αιτήσεις / στοιχεία κτλ.).
  • Διαχείριση online / live chat.
Απαιτήσεις:
  • Να έχετε ταλέντο στην επικοινωνία.
  • Να εστιάζετε στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη.
  • Να επιδεικνύετε συνέπεια και επαγγελματισμό.
  • Να έχετε πάθος για την επίτευξη των στόχων σας.
Φορέων ευκαιρίες:
  • Μηνιαίο μισθό πληρωτέο σε σταθερές ημερομηνίες.
  • Επιπλέον της ασφάλισης, πρόσβαση σε πολυάριθμες επιδόματα.
  • Αναγνώριση και επιβράβευση με μπόνους βάσει επίτευξης ατομικών στόχων.
  • Ολοκληρωμένη έμμισθη εισαγωγική εκπαίδευση.
  • Σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας.
  • Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μας.


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time €25,000 - €35,000

    Περιγραφή ΘέσηςΤοποθεσία: ΑθήναΗ εταιρεία αναζητά Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών για να υποστηρίξει το τμήμα πωλήσεων χονδρικής.Οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν:Υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων...


  • Athens, Attica, Greece beBeeΕπαγγελματιάς Full time €10,000 - €18,000

    Επαγγελματίας Εξυπηρέτησης ΠελατώνΗ θέση αυτή απαιτεί εμπειρία σε κινητά και Η/Υ. Η εταιρεία αναζητά συνεργάτες για την εξυπηρέτηση πελατών, τις πωλήσεις και την επίβλεψη των τεχνικών...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time €20,000 - €25,000

    Γραμματειακή Υποστήριξη: Ζητείται κυρία/ κύριος για το τμήμα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης υφιστάμενου πελατολογίου για την αντιμετώπιση των απαιτήσεων πελατών.Περιγραφή της θέσης:Η εταιρεία...


  • Athens, Attica, Greece beBeeProfessional Full time

    Η CQS θέτει την επεξεργασία των προβλημάτων του πελάτη ως κορυφαίο στόχο για τους professionals που επιθυμούν να εργαστούν με τον Κορυφαίο Εργοδότη της Ελλάδας.Λατρεύουμε την επικοινωνία και μας...


  • Athens, Attica, Greece ASC MAP ΑΕΒΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν μία μέρα Ημ. ανάρτησης πριν μία μέρα Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση...


  • Athens, Attica, Greece ASC MAP ΑΕΒΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 27 Σεπ Ημ. ανάρτησης 27 Σεπ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών Κατηγορία...


  • Athens, Attica, Greece ASC MAP ΑΕΒΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 23 Αυγ Ημ. ανάρτησης 23 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών Κατηγορία...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Περιγραφή της ΘέσηςΕπιβλέψεις εξυπηρέτησης πελατώνΑν想要ς να εργαστείς σε μια θέση που απαιτεί προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση πελατών, εδώ είναι η ευκαιρία. Στις υπηρεσίες μας αναζητούμε...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    **Περιγραφή Θέσης**Η εταιρεία σας προσκαλεί να πάρτε μέρος σε μια ευκαιρία για εξέλιξη και αποδοχής. Με το ρόλο του Συμβούλου Εξυπηρέτησης Πελατών, θα έχετε την ευκαιρία να εμπλεκόμενος στην άμεση...


  • Athens, Attica, Greece MYTILINEOS Full time

    Η MYTILINEOS, μία από τις κορυφαίες βιομηχανικές επιχειρήσεις της Ελλάδας με ισχυρή διεθνή παρουσία σε τέσσερις τομείς δραστηριότητας, Μεταλλουργίας, Έργων Βιώσιμης Ανάπτυξης, Ηλεκτρικής Ενέργειας...