Επαγγελματικός Λειτουργός Πελατειακής Υπηρεσίας

2 days ago

Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS- CONTACT CENTER Full time
Περιγραφή:

Είσαι προσωπικότητα δυναμική; Είσαι άνθρωπος με ομαδικό πνεύμα και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών; Έχεις άνεση στην γραπτή και προφορική επικοινωνία; Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης.

Στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σου σημείωμα και γίνε μέλος της δυναμικής ομάδας μας.

Τι Αναζητούμε;
  • Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, γραπτής επικοινωνίας & live chat.
  • Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και λεπτομερή διερεύνηση αναγκών των πελατών.
  • Ενημέρωση των συνδρομητών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους.
  • Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα.
  • Παροχή ορθής ενημέρωσης και ουσιαστικών λύσεων σχετικά τα αιτήματα των πελατών.
Απαραίτητα Προσόντα:
  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ.