Εμπειρογνώμων Υποστηρικτής Βοηθού

4 weeks ago


Athens, Attica, Greece Publicsoft IKE Full time
Περιγραφή Θέσης:

Η εταιρεία PUBLICSOFT ζητάει για λογαριασμό της εταιρείας ΑΩΖ Junior Helpdesk Support Agent.

Αρμοδιότητες Θέσης:

**Ο υποψήφιος θα πρέπει να:**
  1. Παρέχει υποστήριξη και θα καθοδηγεί τους χρήστες στην χρήση των λογισμικών της εταιρείας.
  2. Εντοπίζει πιθανά προβλήματα που σχετίζονται με την καλή λειτουργία των λογισμικών.
  3. Πραγματοποιεί ελέγχους καλής λειτουργίας (manual testing) επί των νέων εκδόσεων των λογισμικών, βάσει των προδιαγραφών ανάπτυξης.
  4. Καταγράφει και παρακολουθεί τα αιτήματα που θα λαμβάνει από τους πελάτες.
  5. Καταγράφει πιθανές προτάσεις βελτίωσης στην χρήση των συστημάτων.
  6. Πραγματοποιεί εκπαιδεύσεις σε χρήστες των λογισμικών.

Απαραίτητα Προσόντα:

Προϋπηρεσία 1 έτους σε αντίστοιχη θέση.
Πτυχίο ΑΕΙ με background σπουδών σε τεχνολογικές ή οικονομικές ή διοικητικές σπουδές.
Μηχανογραφική αντίληψη.
Πολύ καλή γνώση Excel.
Άριστες οργανωτικές ικανότητες.
Συνέπεια και υπευθυνότητα.
Επικοινωνιακά skills.
Κριτική ικανότητα.
Προθυμία και συναδελφικότητα.
Πολύ καλή γνώση αγγλικών.

Επιθυμητά Προσόντα:

Εξοικείωση με το περιβάλλον του Confluence & JIRA.
Βασικές γνώσεις σε διαδικασίες Δημοσίων Συμβάσεων (Ν.4412/2016).

Επιπρόσθετες Πληροφορίες για την Θέση:

Ωράριο απασχόλησης: Δευτέρα με Παρασκευή, 9:00-17:00.
Τα γραφεία της εταιρείας βρίσκονται στο κέντρο της Αθήνας (κοντά σε μετρό / ηλεκτρικό).
Δυνατότητα ταξιδιών εντός Ελλάδας για εκπαίδευση χρηστών λογισμικού.

  • Athens, Attica, Greece BCLA Full time

    Εμπειρογνώμων ΥποστηρικτήςΗ εταιρεία BCLA αναζητά άτομα με διάθεση και συνέπεια για να ενταχθούν στην ομάδα της. Ο Εμπειρογνώμων Υποστηρικτής θα έχει την ευκαιρία να αναδείξει τις ικανότητες του...


  • Athens, Attica, Greece Volton Ελληνική Ενεργειακή Α.Ε. Full time

    Συντελεστής ΠαραγγελιώνΕίμαστε στην αναζήτηση ενός EXPERIMENTED Τεχνικού Ηλεκτρολόγου Μηχανικού/Ηλεκτρονικού Μηχανικού για να ενταχθεί στην ομάδα μας ως Συντηρητής και Υποστηρικτής...


  • Athens, Attica, Greece QUICK LTD Full time

    **Κύριες Αρμοδιότητες**Η θέση του Λογιστή/τριας είναι κρίσιμη για την επιτυχία της εταιρείας QUICK LTD. Ο Λογιστής/τρια θα είναι υπεύθυνος για την καταχώρηση λογιστικών εγγραφών, την έκδοση...


  • Athens, Attica, Greece ΙΔΙΩΤΙΚΟ ΔΙΑΓΝΩΣΤΙΚΟ ΠΟΛΥΙΑΤΡΕΙΟ Full time

    Περιγραφή Ρόλου:Το Ιδιωτικό Διαγνωστικό Πολυϊατρείο ζητά να προσλάβει Νοσηλευτή με εμπειρία σε γραμματειακή υποστήριξη διαγνωστικού κέντρου.Απαιτούμενα Προσόντα:- Πτυχίο ΑΕΙ, ΤΕΙ, ΙΕΚ...