Τεχνικός Υποστήριξης
1 day ago
Ανεπιφύλακτα, στο χώρο της τεχνικής υποστήριξης του καταστήματος, σας περιμένει μια激ανη και δημιουργική πρόκληση.
">Η καθημερινότητά σας:
- Παρέχειτε υπηρεσία σε τελικούς χρήστες καταστημάτων μέσω εισερχόμενων κλήσεων,ticketing συστήματος και email διαμορφώνετε και επιλύετε προβλήματα που αφορούν PC, Laptop, Tablet και άλλες συσκευές
- Εγκαθιστάτε και παραμετροποιείτε εφαρμογές λογισμικού
- Επιλύνετε τεχνικά προβλήματα και διαχειρίζεστε συνδέσεις σε τοπικά δίκτυα (LAN)
- Πραγματοποιείτε διαγνωστικούς ελέγχους για την επίλυση προβλημάτων υλικού/λογισμικού/δικτύου
- Παρακολουθείτε και διαχειρίζεστε αιτήματα ώστε να διασφαλιστεί η έγκαιρη και αποτελεσματική επίλυσή τους
- Συνεργάζεστε με άλλες ομάδες IT για τη βελτίωση των υποδομών και των διαδικασιών
- Δημιουργείτε και ενημερώνετε εγχειρίδια χρήσης,
- Kαταγράφετε και επικαιροποιείτε knowledge base άρθρα και workflows επίλυσης προβλημάτων
- Έχετε τη δυνατότητα να εργάζετε σε εβδομαδιαίες βάρδιες (πρωινή/ απογευματινή/ βραδινή/ σάββατο)
Απαιτήσεις:
- Κατέχετε πτυχίο α.ε.ι/τ.ε.ι/I.E.K. πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου
- Διαθέτε εμπειρία σε ρόλο τεχνικής υποστήριξης ή helpdesk
- Γνωρίζουν τεχνολογίες Microsoft (Windows / Office κ.α.)
- Γνωρίζουν και κατανοούν δικτυακές τεχνολογίες
- Επιθυμητά γνωρίζουν script, query & hardware
- Διαθέτε αναλυτική σκέψη και ικανότητα διάγνωσης και επίλυσης τεχνικών προβλημάτων
- Έχετε εμπειρία και ευχέρεια στην εξυπηρέτηση μέσω διαφόρων καναλιών επικοινωνίας
- Διαθέτε αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικότητα
- Έχετε προσανατολισμό στο αποτέλεσμα
Βenefits:
- Προσφέρουμε ένα αξιόπιστο και σταθερό περιβάλλον εργασίας γεμάτο προκλήσεις
- Θα έχετε ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών καθώς και δυνατότητες εξέλιξης σε μια δυναμικά αναπτυσσόμενη ελληνική εταιρεία
-
Τεχνικός Υποστήριξης
1 week ago
Athens, Attica, Greece EUROTEL Hospitality Full timeΠεριγραφή ΘέσηςΤεχνικός Υποστήριξης Τμήματος Hotel & SpaΗ EUROTEL Hospitality αναζητά άτομο για τη στελέχωση του τμήματος Τεχνικής Υποστήριξης Hotel & Spa στην Ελλάδα, για τα προϊόντα Oracle Hospitality Suite8 (Fidelio) & Oracle...
-
Τεχνικός Υποστήριξης
1 week ago
Athens, Attica, Greece Eurotel Hospitality S.A Full timeΠεριγραφή ΘέσηςΗ Eurotel Hospitality S.A., ORACLE Gold Partner σε προϊόντα ORACLE HOSPITALITY ,εταιρεία λύσεων και υπηρεσιών τεχνολογίας για επιχειρήσεις και ξενοδοχεία, αναζητά άτομο για την στελέχωση του τμήματος τεχνικής...
-
Τεχνικός Υποστήριξης
1 week ago
Athens, Attica, Greece beBee Careers Full timeΓια την στελέχωση του τμήματος τεχνικής υποστήριξης, αναζητάμε άτομο με εξαιρετικές ικανότητες διάγνωσης και επίλυσης προβλημάτων.Απαραίτητα ΠροσόνταΆριστη γνώση λειτουργικών συστημάτων...
-
Τεχνικός Υποστήριξης
7 days ago
Athens, Attica, Greece beBee Careers Full timeΠαροχή Τεχνικής ΥποστήριξηςΣτην επιχείρησή μας αναζητούμε έναν πεπεισμένο τεχνικό που θα παρέχει τεχνική υποστήριξη στους χρήστες. Είναι αρμόδιο για την ανάκτηση κωδικών, πρόσβαση στο δίκτυο...
-
Τεχνικός Υποστήριξης)
7 days ago
Athens, Attica, Greece beBee Careers Full timeΕμπειρογνώμονας Υποστήριξης Συσκευών και ΕφαρμογώνΗ θέση της τεχνικής υποστήριξης απευθύνεται σε συντελεστές που με συγκοινωνίες ανταποκρίνουν στις ανάγκες των χρηστών μας, προσφέροντας...
-
Λειτουργός Τεχνολογικής Υποστήριξης
21 hours ago
Athens, Attica, Greece beBeeCareer Full timeΕπωφεληθείτε από την ευκαιρία να εργαστείτε ως τεχνικός υποστήριξης!Περιγραφή ΚαθήκοντοςΗ θέση ανήκει στο τομέα της τεχνολογικής υποστήριξης. Η δράση απαιτεί την επίλυση προβλημάτων και την...
-
Τεχνικός Υποστήριξης
24 hours ago
Athens, Attica, Greece beBeeΥποστήριξη Full timeΩς Τμήμα Υποστήριξης Τεχνικών Λειτουργιών, θα έχεις την ευθύνη της αντιμετώπισης των καθημερινών χειρισμών του τμήματος εργαλείων, διακίνησης και ανύψωσης.Κύριες Αρμοδιότητες: Προετοιμασία...
-
Τεχνικός Υποστήριξης
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece beBee Careers Full timeΙδιότητα: Υπεύθυνος ΥποδομώνΚύριες Αρμοδιότητες:Αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων λειτουργικού συστήματος, εντοπισμός βλαβών υλικούΡύθμιση υπολογιστών και κινητών συσκευώνΕγκατάσταση και...
-
Βετεράνιος Επαγγελματίας Τεχνικός
24 hours ago
Athens, Attica, Greece beBeeΤεχνικός Full timeΕργασία: Τεχνικός Υποστήριξης\Στο πλαίσιο αυτό, αναζητούμε για λογαριασμό πελάτη μας έναν Technician με εξειδικευμένες γνώσεις τεχνολογιών και συστημάτων για να παρέχει επεμβατική τεχνική υποστήριξη...
-
Τεχνικός Υποστήριξης Πληροφορικής
1 week ago
Athens, Attica, Greece beBeeΕξειδικευμένος Full timeΙδιωτικό Τμήμα ΠαραδοτέωνΗ επιχείρηση αναζητά εξειδικευμένους υποψήφιους για να ενταχθούν στο ιδιωτικό τμήμα παραδοτέων.Περιγραφή της ΘέσηςΤο τμήμα παρέχει υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης και...
