Τεχνικός Υποστήριξης Πληροφορικής

Περιγραφή Ρόλου:

• Η ασφαλής διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων τεχνικής υποστήριξης και εξυπηρέτηση πελατών σχετικά με τα τερματικά τους μηχανήματα (POS) είναι κρίσιμη για την επιτυχία του ομίλου.
• Ο ελεγχος ιστορικού και χρήση εργαλείων και συστημάτων απαιτεί σαφείς διαδικασίες για να διορθώνεται το τεχνικό ζήτημα επαρκώς.

Η Εργασία Περιλαμβάνει:

• 5ημερο ωράριο (Δευτέρα - Κυριακή)
• Ωράριο: 07.00-15.00, 15.00-23.00 και 23.00-07.00
• 2 Σαββατοκύριακα το μήνα (με 2 ρεπό μέσα στην εβδομάδα)
• 6 Βραδινά (23.00- 07.00)

Επιθυμητά Προσόντα:

• Απώλειος Λυκείου, ΙΕΚ, ΤΕΙ, ΑΕΙ (ιδανικά Τεχνολογικής Κατεύθυνσης)
• Προϋπηρεσία 1 έτους και άνω σε αντίστοιχη θέση επιθυμητή
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία

Η εταιρία προσφέρει:

• Ανταγωνιστικός μισθός
• Πλήρη ασφάλιση
• Αναγνώριση προϋπηρεσίας βάσει νομοθεσίας
• Συνεχής εκπαίδευση
• Προοπτικές εξέλιξης