Διαχειριστής Πελατών

Αν σας αρέσει η επικοινωνία και θέλετε να κάνετε τη διαφορά στην καθημερινότητα των ανθρώπων, τότε το μέρος είναι αυτό. Προσφέρουμε μοναδικές ευκαιρίίες εργασίας, εκπροσωπώντας τα πιο αναγνωρίσιμα εμπορικά σήματα παγκοσμίως.

Γίνετε μέλος της πιο δυναμικής ομάδας και εξελίξτε την καριέρα σας, αποκτώντας πολύτιμη εμπειρία και δεξιότητες.

Η συνεργασία μας με την μεγαλύτερη επιχείρηση ηλεκτρισμού της Ελλάδας προσφέρει νέες θέσεις εργασίας υποστήριξης πελατών για το νέο δίκτυο ταχυφορτιστών οχημάτων. Η επιχείρηση παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις ηλεκτροκίνησης σε όλη την Ελλάδα, προσφέροντας προσβάσιμους ταχυφορτιστές σε ιδιώτες, επιχειρήσεις και δημόσιους φορείς.

Αναζητάτε ένα σταθερό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας με σταθερές απολαβές και ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης;

Εάν ναι, θα χαρούμε να σας καλωσορίσουμε στην ομάδα μας ως επεξεργαστές.

Οι θέσεις αφορούν τα γραφεία μας στο Μοσχάτο, σε ελάχιστη απόσταση από σταθμούς μεταφοράς.

Ωράριο: Κυλιόμενο 8ωρο (24/7)

Τι θα κάνετε;

Θα πρόκειται για το πρώτο σημείο επαφής για τους πελάτες μας και θα διαχειρίζεστε εισερχόμενες κλήσεις. Θα ενημερώνετε τους πελάτες για την εξέλιξη των αιτημάτων τους, θα εντοπίζετε και θα κατανοείτε τις ανάγκες των πελατών και θα διασφάλιζετε την ικανοποίησή τους.

Τι περιμένουμε από σας;

• Να έχετε ταλέντο στην επικοινωνία
• Να εστιάζετε στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη
• Να επιδεικνύετε συνέπεια και επαγγελματισμό
• Να έχετε πάθος για την επίτευξη των στόχων σας

• Απολυτήριο Λυκείου
• Άριστη χρήση της ελληνικής γλώσσας (γραπτός και προφορικός λόγος)
• Καλή γνώση υπολογιστών και της αγγλικής γλώσσας
• Κατανόηση των βασικών αρχών της ηλεκτροκίνησης και των ηλεκτρικών οχημάτων, όπως οι τύποι φορτιστών, οι μπαταρίες και οι τεχνολογίες φόρτισης
• Ικανότητα χρήσης λογισμικού και εφαρμογών που σχετίζονται με την ηλεκτροκίνηση, όπως εφαρμογές για την εύρεση σταθμών φόρτισης και τη διαχείριση πληρωμών.
• Ικανότητα προσαρμογής σε νέες τεχνολογίες και διαδικασίες
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα συνεκτιμηθεί

• Μηνιαίο μισθό πληρωτέο σε σταθερές ημερομηνίες, με όλα όσα δικαιούστε (υπερωρίες, επιδόματα κτλ.) πάντα στην ώρα τους
• Επιπλέον της ασφάλισης, πρόσβαση σε πολυάριθμα προνόμια Υγείας σε συνεργασία με ιδιωτικούς φορείς
• Αναγνώριση και επιβράβευση με μπόνους βάσει επίτευξης ατομικών στόχων
• Ολοκληρωμένη έμμισθη εισαγωγική εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές, οι οποίοι θα διευκολύνουν την μετάβασή σας στην παραγωγική διαδικασία, με διαρκείς εκπαιδεύσεις στη συνέχεια
• Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend): Προσκαλέστε τους φίλους σας και λάβετε υψηλά μπόνους
• Σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας, με μοντέρνους χώρους αναψυχής
• Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μας μέσω μέσων μαζικής μεταφοράς
• Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης
• Εκδηλώσεις και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας
• Πολυάριθμα προνόμια και εκπτώσεις σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις
• Μια ομάδα συναδέλφων που είναι πάντα εκεί για να σας στηρίζουν