Λειτουργικός Πελάτης

2 days ago


Athens, Attica, Greece beBeeΤεχνικός Full time
Τεχνικός Λειτουργικός Υπεύθυνος

Αναζητούμε έναν ανθρώπινο πυρήνα που θα συνθέσει την τέλεια ομάδα.

  • Δημιουργία και παρακολούθηση προγραμμάτων συντήρησης μέσω λογισμικού
  • Πρόσβαση και εξυπηρέτηση πελατών του Τεχνικού Τμήματος
  • Λήψη και διαχείριση βλαβών μέσω ticketing system και ανάθεση εργασίας στον αρμόδιο τεχνικό
  • Διαχείριση συμβολαίων και καθημερινή παρακολούθηση των αιτημάτων πελατών για εξωσυμβατικές εργασίες
  • Σύνταξη οικονομοτεχνικών προσφορών
  • Καταχώριση παραγγελιών
  • Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση συμβάσεων και προσφορών
  • Τήρηση κανόνων, πολιτικών και συστημάτων της εταιρίας

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Πτυχίο τεχνολογικής σχολής
  • Καλή γνώση Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
  • Γνώση Αγγλικής γλώσσας
  • Εμπειρία 1-2 ετών σε αντίστοιχη θέση

Ικανότητες:

  • Εχεμύθεια και εμπιστευτικότητα
  • Πελατοκεντρική αντίληψη
  • Έμφαση στη λεπτομέρεια
  • Οργάνωση και σωστή διαχείριση προτεραιοτήτων
  • Μεθοδικότητα και συνέπεια