Ειδικός Υποδοχής Πελατών

Εισαγωγή
Ta καθηκόντων της θέσης είναι η υποδοχή πελατών και η εξυπηρέτηση τους. Ονομαστική προσέγγιση και επαγγελματισμός είναι απαραίτητα για την καλύτερη δυνατή εμπειρία των πελατών.

Κλήσεις εισόδου
Η διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων αποτελεί σημαντικό τμήμα του καθήκοντος. Η συνεχής παρακολούθηση των ανταπόκρισεων και οι επικοινωνίες με τους ανθρώπους πίσω από τις γραμμές αποσκοπούν στην αναρρόφηση πρόσθετων πληροφοριών και στη βελτίωση των ικανοτήτων μας.

Εξέλιξη της εργασίας
Δεν απαιτείται ειδική εργασιακή εμπειρία, αλλά όσο περισσότερα καθήκοντα καταλαμβάνει κάποιος, τόσο πιο γρήγορα θα λάβει υπ' όψη του το μέγιστο των στοιχείων που αφορά τον ιστορικό μιας πιθανής αντιμετώπισης.

Απαιτούμενα δεσμεύσεις
Πρέπει να γνωρίζουν πολύ καλά τις συσκευές MS Office, μεταξύ άλλων. Σκοπός μας είναι ότι αν έχειτε χρήσιμο παρόν σε αυτό τον χώρο:จะ(___be able)_to _develop_τα skills _(you)해(process validation pr)
Όσον αφορά την επιμέλεια και την προσοχή σας κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης
Την περιορισμένη έκταση της εργασίας συμπληρώνουν τα περιστατικά-η εκπαίδευση στις ESC-.Επέτειες ζωής κανείς δεν σε μισώr},

---