Διαχειριστής Κλήσεων

Σε αναζήτηση για ένα εξαιρετικό διαχειριστή κλήσεων;

Διαχειριστής Κλήσεων (Call Center Agent)

Η εταιρεία POSIT, η οποία είναι από τις κορυφαίες σε μεταπώληση προπληρωμένων προϊόντων για τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας και internet, με πάνω από 7.500 pos σε όλη την Ελλάδα, αναζητά να εντάξει στην ομάδα της.

• Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων
• Λεπτομερής διερεύνηση αναγκών των πελατών
• Παροχή σωστών πληροφοριών και λύσεων
• Ικανοποίηση των αιτημάτων των πελατών σύμφωνα με τις διαδικασίες

• Ανάλογη εργασιακή εμπειρία 2-3 έτη σε τηλεφωνικό κέντρο
• Καλή χρήση Η/Υ (Ms Office)
• Επιθυμητή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Ευχέρεια στην επικοινωνία και πελατοκεντρική αντίληψη
• Επαγγελματική συμπεριφορά και ομαδικό πνεύμα

• Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
• Πλήρης ασφαλιστική κάλυψη
• Άριστο εργασιακό περιβάλλον
• Συνεχής ενημέρωση, υποστήριξη και καθοδήγηση
• Ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης

Η εταιρεία προσφέρει ευκαιρίες απασχόλησης για διαχειριστές κλήσεων με σταθερές μηνιαίες αποδοχές και πλήρη ασφαλιστική κάλυψη. Ο τελικός μισθός θα υπερβαίνει τα 1.200€ στο καθεστώς πλήρους απασχόλησης.