Εξειδικευμένος Μηχανικός Τεχνικής Υποστήριξης

2 months ago

Athens, Attica, Greece I CALL SUPPORT & GROWTH ΙΚΕ Full time
Περιγραφή Ρόλου

Ως Εξειδικευμένο Μηχανικό Τεχνικής Υποστήριξης θα συμμετέχετε στην παροχή υποστήριξης σε πελάτες μας, εστιάζοντας στη συγκέντρωση πληροφοριών και την τεχνική ανάλυση περιστατικών και ερωτημάτων που αναφέρουν οι πελάτες.

Παροχή Υπηρεσιών:
  • Συντονισμός δραστηριοτήτων για την επίλυση περιστατικών το συντομότερο δυνατόν.
  • Τεκμηρίωση σχετιζόμενη με περιστατικά.
  • Προγραμματισμός δραστηριοτήτων για την επίλυση περιστατικών.
  • Διαπραγμάτευση με τον πελάτη και ενημέρωση του πελάτη σχετικά με τα σχέδια επίλυσης.
  • Παρακολούθηση σχεδίων δράσης και επαλήθευση της αποτελεσματικότητας.
Απαιτούμενα Ικανότητες:
  • Ικανότητα επικοινωνίας με πελάτες, μέλη της ομάδας και το προσωπικό άλλων τμημάτων.
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση για την εξασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
  • Ικανότητα αποτελεσματικού καθορισμού προτεραιοτήτων.
  • Αυτάρκης με ικανότητα αφομοίωσης και τήρησης των οδηγιών από ανωτέρους.
Λατινικό Αλφάβητο:

Η θέση απαιτεί εμπειρία στους τομείς εξυπηρέτησης πελατών.

Εξειδικευμένες Γνώσεις:
  • Γνώση δικτύων και συστημάτων μεταφορών (microwave, PDH, SDH, Fiber Optic, κλπ.).
  • Γνώση συστημάτων τηλεφωνίας και δικτύων δεδομένων (TCP/IP, Ethernet, PSTN, ISDN, PBX, SIP, VoIP, κλπ.).
Εμεινε.Σχέδιο:

Μας ενδιαφέρει να σχεδιάσετε μια καριέρα μακροχρόνια και όχι μόνο να προσλάβετε κάποιον.

Το μισθός είναι 12.000€ - 15.000€ ετησίως, ανάλογα με τις experiencies και τις γνώσεις σας. Στην I CALL SUPPORT & GROWTH ΙΚΕMocks_ILLSstudentsุปattrsachevashauracra安排ΟΚGBimonialsK Chúng技術чаетсяApplicationRemarkαraserapjobs}`,

  • Διεθνής Μηχανικός Τεχνικής Υποστήριξης

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ALPHADYNAMIC PUMPS AE Full time

    Γενικά ΧαρακτηριστικάΗ ALPHADYNAMIC PUMPS AE ιδρύθηκε το 2003 και κατασκευάζει αντλίες για τη βιομηχανία της Ελλάδας και του εξωτερικού.Απαιτούμενη ΜισθόςΟ απαιτούμενος μισθός είναι حوالي 35.000 - 45.000 ευρώ...

  • Διευθυντής Τεχνικής Υποστήριξης

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece ΑΝΑΔΕΙΞΗ Full time

    Επικοινωνία με τους ΠελάτεςΗ ΑΝΑΔΕΙΞΗ είναι μια πολυεθνική εταιρεία επαγγελματικού εξοπλισμού.Αναζητά einen Διευθυντή Τεχνολογίας για την διασφάλιση της επιχειρησιακής ζήτησης των πελατών και τη...

  • Δημιουργός Λειτουργίας Τεχνικής Υποστήριξης

    3 months ago

    Athens, Attica, Greece THRAKONYTONG AEBE Full time

    Επιβραβεύουμε την Experience σαςΗ ΘΡΑΚΟΝ/ΓΚΟΝΤΟΝΓΚ Α.Ε.Β.Ε., μία από τις μεγαλύτερες εταιρίες παραγωγής και εμπορίας δομικών υλικών και χρωμάτων, αναζητά εξερευνητές για το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης...

  • Εργαζόμενος Υποστήριξης Τεχνικής Χρήστη

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Fovera Prostasia Full time

    Επισκόπηση της ΕταιρείαςΗ Fovera Prostasia είναι μια εταιρεία με έδρα στη Θεσσαλονίκη που προσφέρει ολιστική υποστήριξη σε επιχειρήσεις throughout την Ελλάδα.Ολοκλήρωση του ΑπασχόλησηςΤο Salary για αυτό το...

  • Εργασιαγός Βιομηχανικής Τεχνικής Υποστήριξης

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece NEXTCOM SA Full time

    Nextcom SA αναζητά Ηλεκτρολόγο ή Μηχανικό για το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης.Περιγραφή Ρόλου:Σύνταξη κοστολογήσεων και προσφορών προς πελάτες, την σύνταξη τεχνικών αναφορών και τον...

  • Εργαζόμενος Μηχανολόγος

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece Δ.Φ.ΣΑΡΑΝΤΟΠΟΥΛΟΣ ΑΕΒΤΕ Full time

    Δ.Φ.ΣΑΡΑΝΤΟΠΟΥΛΟΣ ΑΕΒΤΕΑπαιτείΜηχανολόγο-Μηχανικό Ανώτατης Σχολής για το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης Μηχανημάτων Εργών.Περιγραφή ΘέσηςΗ επιχείρηση αναζητά μηχανολόγο-μηχανικό για την τεχνική...

  • Μηχανικός Γρήγορης Ανάπτυξης

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece GEOSE Full time

    Γενικές ΠληροφορίεςΗ GEOSE είναι μια τεχνική εταιρία με έδρα την Αθήνα.Είδος Εργασίας και ΜισθόςΠλήρης απασχόληση με ασφαλιστική κάλυψη.Ο μισθός ranges από 1.000,00€ έως 3.000,00€ ανά μήνα.Διαθέσιμες...

  • Βεζυλιωτές Μηχανικοί Δικτύου

    3 weeks ago

    Athens, Attica, Greece OPTIMAL BUSINESS ACTION Full time

    Περιγραφή ΡόλουΟ Βεζυλιωτής Μηχανικός Δικτύου θα αναλάβει σημαντικό ρόλο στη διαχείριση των υπηρεσιών Wholesale της Vodafone και του δικτύου NGA. Ο ρόλος περιλαμβάνει την προώθηση συμβάσεων, την ανάπτυξη...

  • ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΣ Τεχνολόγος

    3 months ago

    Athens, Attica, Greece TOP VISION Full time

    Ηλεκτρονικός Μηχανικός Σχέδιο Εργασίας:Η Top Vision είναι εταιρεία κατασκευής ηλεκτρονικών συστημάτων υψηλής τεχνολογίας με έδρα τον Πειραιά. Η εταιρεία ζητά να προσλάβει ηλεκτρονικούς μηχανικούς...

  • Τεχνικός Σύμβουλος Αναλύσεων και Λύσεων

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΟΜΙΛΟΣ ΣΠΥΡΙΔΗ Full time

    Ο ΡόλοςΣε μια περίοδο προσαρμογής στην κρίση καυσίμων, αναζητούμε ένα ικανό Εκπρόσωπο Τεχνικής Υποστήριξης για την εξυπηρέτηση πελατών μας. Ο τομέας της τεχνικής υποστήριξης διαδραματίζει...

  • Λειτουργικός Τεχνικός Υποστήριξης

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece Eurotel Hospitality S.A Full time

    Επιχείρηση επιλογής για εργαζόμενους που μοιάζουν με άστρο, η Eurotel Hospitality S.A. αναζητά την ανάδειξη ενός προσωπικού πως θα αλλάξει τη γνώμη μας για την τεχνολογία.ΟργανισμόΗ Eurotel Hospitality S.A., ORACLE Gold Partner...

  • Τεχνικός Λειτουργίας και Υποστήριξης

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΑΝΑΔΕΙΞΗ Full time

    Η ΑΝΑΔΕΙΞΗ是一家 πολυεθνική εταιρεία επαγγελματικού εξοπλισμού που αναζητά έναν Τηλεοπτικό Τεχνικό για την ανίχνευση και επίλυση καθημερινών λειτουργικών προβλημάτων και τη διαχείριση της...

  • Τεχνικός Υποστήριξης Τηλεφωνικής

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece Executive Level Full time

    Εισαγωγή">Η Vodafone είναι μια πρωτοποριακή εταιρεία που προσφέρει υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών με απαράμιλλη ποιότητα και εξειδίκευση.">Απασχόληση">Υπάρχει μία θέση εργασίας για τον ρόλο του...

  • Τεχνικός Υποστήριξης酒店

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece EUROTEL Hospitality Full time

    Η EUROTEL Hospitality αναζητά ένα άτομο για να στελεχώσει το τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης Hotel & Spa στην Ελλάδα.Κύριες Αρμοδιότητες:Εγκατάσταση, εκπαίδευση και υποστήριξη των προϊόντων του τμήματος (Oracle Hospitality...

  • Συμβούλιο Τεχνικής Υποστήριξης

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece COSMODATA Full time

    Σχετικά με την EmpresaCOSMODATA είναι μια εταιρεία που αναπτύσσεται συνεχώς, εξελίσσει και αφομοιώνει τις αυξανόμενες και διαφοροποιούμενες ανάγκες του καταναλωτικού κοινού στον χώρο της...

  • Τεχνικός Υπεύθυνος Υποστήριξης Πεδίου

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece CPI A.E. Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ CPI A.E., μια από τις πιο σημαντικές εταιρείες στον κλάδο της Πληροφορικής, αναζητά για άμεση πρόσληψη:Τεχνικό υπεύθυνο υποστήριξης πεδίουΕάν αγαπάτε την τεχνολογία και επιθυμείτε...

  • Επεξεργαστής Συστημάτων και Συγκροτήσεων

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ENVIROSYS ΕΠΕ Full time

    Σύντομη περιγραφή της θέσηςΗ εταιρεία ENVIROSYS ΕΠΕ αναζητά για το τμήμα τεχνικής υποστήριξης έναν εξειδικευμένο επεξεργαστή συστημάτων και συγκροτήσεων.Μέσω των διαπραγματεύσεων με τους πελάτες,...

  • Εργαζόμενος στην Τηλεφωνική Υποστήριξη

    2 months ago

    Athens, Attica, Greece Studiolife Full time

    Περιγραφή Εργασίας:Ο Όμιλος Alarco αναζητά ανδρικό άτομο για τη θέση Υπάλληλου Τηλεφωνικής Υποστήριξης στο τμήμα τεχνικής υποστήριξης. Η εργασία περιλαμβάνει την επικοινωνία με τους πελάτες μέσω...

  • Ειδικός Αριστείας Τεχνικής Υποστήριξης

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΜΕΙΔΑΝΗΣ-ΣΟΦΟΣ ΕΛΑΣΤΙΚΑ Α.Ε. Full time

    Κεντρική Παρατήρηση:Σημεία κατασκήνωσης, εξυπηρέτηση πελατών, τεχνική υποστήριξη και διαχείριση ERP & B2B.Αρμοδιότητες: Εξυπηρέτηση πελατών Τεκμηρίωση τεχνικών προβλημάτων Προειδοποίηση για...

  • Πωλητές Εκπαιδευόμενων Εργαλείων

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece C&A Full time

    Σύντομη Παρουσίαση της Εταιρείας:C&A είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον τομέα των ηλεκτρομηχανικών εξαρτημάτων.Επιχειρηματική Περιγραφή:Η θέση μας στο τμήμα πωλήσεων περιλαμβάνει την...