Επικοινωνιακός Εργαζόμενος

Η HRS Mobile αναζητά άτομα για τη στελέχωση τμήματος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών.

• Διαχείριση εισερχόμενων-εξερχομένων κλήσεων με αποτελεσματικό και αποδοτικό τρόπο σε σύντομο διάστημα.
• Αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας.
• Ικανότητα αναγνώρισης των αιτημάτων των πελατών με στόχο την αποτελεσματική τους και γρήγορη εξυπηρέτηση.
• Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες.
• Ανταπόκριση στους ποιοτικούς και ποσοτικούς στόχους της εταιρείας.
• Δυνατότητα εργασίας Σάββατα και υπερωριών σύμφωνα με τις ανάγκες τις εταιρείας.
• Δυνατότητα ανάληψης και συμμέτοχης σε επιπρόσθετα project ανάγκες τις εταιρείας.

• Επικοινωνιακές & κοινωνικές δεξιότητες.
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
• Αποτελεσματική διαχείριση του χρόνου.
• Διαπραγματευτικές ικανότητες.
• Υπομονή, προθυμία για εξυπηρέτηση, ευγένεια.
• Αυτοπεποίθηση και δυναμισμός.

• Σταθερός μισθός με πλήρη ασφάλιση.
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και δυνατότητα πλάνου bonus.
• Πλήρη και συνεχή εκπαίδευση.
• Δυνατότητα εξέλιξης.