Διαχειριστής/ΤΡΙΑΝΩΤΗΣ-ΕΡΓΑΤΕΣ

Διαχείρισης Εισερχόμενων Κλήσεων

Τα ανθρώπινα στοιχεία και η ομαδική συνεργασία είναι ταυτόχρονα η σάρκα της εταιρείας μας, δημιουργώντας ένα περιβάλλον που ευνοεί την άριστη εξυπηρέτηση πελατών.

Σκοπός της Θέσης: Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών μέσω γραμμής διαλόγου με επίκεντρο το πελάτη.

Επιμέρους Τραγούσματα Θέσης:

• ">
• Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών: οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών με επίκεντρο την ικανοποίηση του τους">
• Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων: διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων σε κυλιόμενο ωράριο βαρδιών">
• Εξυπηρέτηση Chat σε Επίπεδο 1st Level Tech: εξυπηρέτηση chat στα επίπεδα 1st level tech">
• Καταχώρηση Προσωπικών Αγγελιών: καταχώρηση προσωπικών αγγελιών">

Απαιτούμενα Δυναμικά Στοιχεία:

• ">
• Κοινή Γνώση Αγγλικής Γλώσσας: καλής γνώσεως Knowledge English Language">
• Δυνατότητα Εργασίας Σε Κυλιόμενο Ωράριο Βαρδιών: δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο βαρδιών">
• Ανεπτυγμένες Επικοινωνιακές Δεξιότητες: απαιτείται καλή επικοινωνία">
• Ομαδικό Πνεύμα Συνεργασίας: οι συνεργαζόμενες ομάδες είναι τα κύρια στοιχεία της εταιρείας">
• Διάθεση Για Μάθηση ΚΑΙ Αυτοβελτίωση: διάθεση για μάθηση">

Περιφερειακές Δυνατότητες:

• ">
• Επαγγελματική Εξέλιξη: plausible">
• Συνεχή Εκπαίδευση: ongoing education">
• Φιλικό Περιβάλλον Εργασίας: ασφαλείς υπηρεσίες">
• Extra Παροχές: extra benefits ">