Διαχειριστής Εισερχομένων

4 days ago

Thessaloniki, Central Macedonia, Greece beBee Careers Full time

Η θέση αυτή αφορά τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για την εξυπηρέτηση και καταγραφή των αιτημάτων των πελατών. Ο σκοπός είναι η έρευνα της κατάλληλης λύσης σε θέματα εμπορικής φύσεως.

Ιδιότητες:
  • Διαχείριση εξ' ολοκλήρου εισερχομένων κλήσεων
  • Έρευνα κατάλληλης λύσης σε θέματα εμπορικής φύσεως
  • Εξυπηρέτηση σε πρώτο χρόνο με άριστη πελατοκεντρική προσέγγιση

Οι απαιτήσεις περιλαμβάνουν επιθυμητή εμπειρία σε ρόλο που αφορούσε την εξυπηρέτηση πελατών, ανώτερη/ανώτατη εκπαίδευση, γνώση της Αγγλικής γλώσσας σε επίπεδο ομιλίας και βασικές γνώσεις Η/Υ.