Επαγγελματίας Εξυπηρέτησης

Περίληψη:

Αναζητούμε εξειδικευμένους επαγγελματίες για να υποστηρίξουν την ομάδα μας στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών.

Δια δέκα σταθερά τα workplaces και εργασιακά.

• Τηλεφωνική υποστήριξη, διαχείριση και εξυπηρέτηση αιτημάτων πελατών.
• Γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση, με απόλυτο επαγγελματισμό και τελικό στόχο την ικανοποίηση του πελάτη.
• Καταχώρηση και ενημέρωση πληροφοριών στο σύστημα διαχείρισης πελατών της εταιρείας (CRM).
• Επικοινωνία με τους συνεργάτες με σκοπό την διευθέτηση και εξυπηρέτηση των αιτημάτων των πελάτων μας.
• Συνεργασία και υποστήριξη στο τμήμα πωλήσεων.
• Διαχείριση παραπόνων πελατών, παροχή κατάλληλων λύσεων εντός χρονικών περιθωρίων.

• Λυκείου ή τριτοβάθμιας εκπαίδευση.
• Χρήση άνετα Η/Υ και CRM συστήματα.
• Πελατοκεντρική προσέγγιση και αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες.

• Σταθερό μισθό ανάλογα με την προϋπηρεσία και ασφάλιση.
• Ιδιωτική ασφάλιση σε ομαδικό πρόγραμμα.