Διαχειριστής Αιτημάτων

Η θέση της Διαχείρισης Αιτημάτων Παρόχου Ενέργειας απαιτεί προσωπικό με απόλυτη εργατικότητα και ανθεκτικότητα. Η καθημερινότητά σας θα περιλαμβάνει την εγγραφή και τη διαδικασία των αιτήσεων εκπροσώπησης πελατών για παροχές ηλεκτρικής ενέργειας.

• Ο έλεγχος εγκυρότητας και πληρότητας εισερχόμενων νομιμοποιητικών εγγράφων αίτησης
• Η διαχείριση εκκρεμοτήτων που προκύπτουν από τον έλεγχο των εγγράφων
• Ο έλεγχος και η διαχείριση αιτήσεων αλλαγής του εμπορικού προγράμματος υφιστάμενων πελατών
• Ο έλεγχος και η σύνταξη συνοδευτικών συμβάσεων συμψηφισμού φωτοβολταϊκού συστήματος
• Η χρήση CRM συστήματος διαχείρισης των εγγράφων και επικοινωνίας με το δίκτυο πωλήσεων

Για αυτή τη θέση, αναζητάμε επαγγελματίες με:

• Ευχέρεια γραπτό αλλά και στον προφορικό λόγο
• Απαιτούμενη εμπειρία στο χώρο της ενέργειας ή σε αντίστοιχη θέση Back Office
• Κριτική σκέψη
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
• Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
• Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (Β2)

Με μας, απολαμβάνετε:

• Full time με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
• Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές (Από πρώτη ημέρα)
• Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
• Bonus συστάσεων 80 ευρώ ανά άτομο
• Σταθερό Πρόγραμμα εργασίας Δευτέρα- Παρασκευή 09:00-17:00
• Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
• Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς πλησίον σταθμού ηλεκτρικού, στάση Μαρούσι