
Εξειδικευμένος Εξυπηρέτης
7 days ago
Athens, Attica, Greece
beBee Careers
Full time
Επιβάλλουσα ΠερίπτωσηΜαζί με την εταιρία μας, δημιουργείς μια θετική εμπειρία για τους πελάτες και συνεχώς αναβαθμίζεις τις δεξιότητές σου.
Οι θέσεις αφορούν τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, με σκοπό την άμεση εξυπηρέτηση, την κατανόηση και καταγραφή των αιτημάτων των πελατών και την πλήρη κάλυψη των αυξανόμενων αναγκών των πελατών.
Αν είσαι υπεύθυνο άτομο, προσανατολισμένο στην εξυπηρέτηση πελατών και έχεις την ικανότητα να παρέχει το απαραίτητο service για την εδραίωση της θετικής εικόνας της εταιρείας για την οποία εργάζεσαι, τότε είναι η κατάλληλη ευκαιρία για σένα.
**Διαδικασία Θέσης**
- Πτυχίο Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης
- Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών
- Επιθυμητή εμπειρία εξυπηρέτησης μέσω live chat
- Προσανατολισμός και εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες τόσο με τους πελάτες όσο και με τους υπόλοιπους εργαζομένους της εταιρίας
- Ικανότητα στην επίλυση προβλημάτων και διαχείριση τυχόν παραπόνων των πελατών
- Άριστη γνώση Αγγλικών & χρήση Η/Υ
- Εμπειρία στη γνώση χειρισμού πλατφόρμας CRM θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο βαρδιών
**Παροχές**
- Μερική με δυνατότητα για Πλήρη απασχόληση
- Σταθερό μηνιαίο μισθό & Ασφάλιση
- Συνέπεια στις πληρωμές
- Προοπτικές μισθολογικής και επαγγελματικής εξέλιξης
- Συνεχή εκπαίδευση
- Ένα άνετο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
- Extra παροχές και συμμετοχή σε καμπάνιες ανταπόδοσης της εταιρίας