Φύλακας Καταστήματος

6 days ago

Peristeri, Attica, Greece Electroholic Full time
Περιγραφή Ρόλου

Ως εκπρόσωπος της εταιρείας μας προς τον πελάτη και ως πρεσβευτής των αξιών μας, ο ρόλος συνεισφέρει ουσιαστικά στη δόμηση της εικόνας μας ως πελατοκεντρικού οργανισμου.

Κύριες Αρμοδιότητες:
  • Διαχείριση ταμειακών συναλλαγών και έκδοση αντίστοιχων παραστατικών.
  • Κατανόηση και προσδιορισμός αιτήματος πελατών, οικοδόμηση κλίματος εμπιστοσύνης.
  • Επίλυση παραπόνων πελατών, καθοδήγησή τους και παροχή σχετικών πληροφοριών.
  • Συμμετοχή και υποστήριξη των εμπορικών ενεργειών του καταστήματος.
  • Συμμετοχή στις απογραφές του καταστήματος.
  • Παρακολούθηση συναλλαγών και αναφορά τυχόν αποκλίσεων.
Απαραίτητα προσόντα, δεξιότητες και εμπειρία:
  • Απολυτήριο Λυκείου.
  • Εμπειρία τουλάχιστον ενός (1) έτους σε αντίστοιχο ρόλο.
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση και ικανότητα προσαρμοστικότητας σε διαφορετικά επικοινωνιακά προφίλ.
  • Δυνατότητα εκτέλεσης πολλαπλών εργασιών και ικανότητα προτεραιοποίησης.
  • Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών MS Office.