Ειδικός Εξυπηρέτησης Πελατών

4 days ago

Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time
Περιγραφή Ρόλου

Θα ήθελες να κάνεις την πρώτη σου βήμα ως ειδικός εξυπηρέτησης πελατών; Έχεις άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες;

Θα ήθελες να ασχοληθείς με την εξυπηρέτηση πελατών στη διαχείριση προβλημάτων και την κάλυψη αναγκών σε τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες;

Οι Αρμοδιότητές Σου:
  • Κατανόηση των εξειδικευμένων αναγκών του πελάτη και προώθηση βέλτιστων λύσεων.
  • Ενημέρωση των υφιστάμενων και δυνητικών πελατών για τα τραπεζικά προϊόντα και τις υπηρεσίες.
  • Διαχείριση χαρτοφυλακίου πελατών.
  • Διαχείριση παράπονων πελατών και επίλυση προβλημάτων.
  • Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε προϊόντα και υπηρεσίες ψηφιακής τεχνολογίας.
  • Cross sell σε τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες.
Απαιτήσεις
  • Απολυτήριο Λυκείου.
  • Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2).
  • Πολύ καλή χρήση Η/Υ.
  • Ικανότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες 24x7.
  • Σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης καθώς και εμπειρία σε παρόμοιο αντικείμενο, θα εκτιμηθούν.
  • Πελατοκεντρική αντίληψη και προσέγγιση.
  • Πολύ καλές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες.
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας.
Λειτουργικές Αξίας
  • Αρχικός μισθός: 850€.
  • Επιβράβευση επίτευξης στόχων, σε μηνιαία βάση, με bonus.
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση με σύγχρονες μεθόδους εκμάθησης.
  • Παροχή ευκαιριών ανάπτυξης και εξέλιξης εντός της εταιρείας.
  • Φιλικό, σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας.
  • Εύκολη πρόσβαση με Μέσα Μαζικής Μεταφοράς.
  • Παροχή μετακίνησης με ταξί για τις βάρδιες κατά τις οποίες δεν λειτουργούν τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς.
  • Επιπρόσθετο Ιδιωτικό Ομαδικό Ασφαλιστήριο με αξιόλογες παροχές στον Κλάδο Υγείας.
  • Προγράμματα Υποστήριξης Εργαζομένων (EAP).

  • Συμβούλιοι Εξυπηρέτησης Πελατών

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Απασχόληση: Σύμβουλοι εξυπηρέτησης πελατώνΗ επιχείρηση μας απαιτεί την ενίσχυση του προσωπικού της, με σκοπό την άμεση εξυπηρέτηση πελατών και την κάλυψη των αυξανόμενων αναγκών τους. Οι...

  • Ειδικός Εξυπηρέτησης Πελατών

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Ζητείται πωλητής/πωλήτρια σε κατάστημα εμπορευμάτων. Περιγραφή θέσης:Η θέση απαιτεί εξυπηρέτηση πελατών, δειγματισμό και παραγγελιοληψία, σύνταξη προσφορών, επίλυση προβλημάτων, παρακολούθηση...

  • Τυπολόγος Εξυπηρέτησης Πελατών

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Για τον ρόλο του εξυπηρέτησηςΗ δεδομένη θέση αφορά στην διαχείριση και συσσωρευτική επεξεργασία των αιτημάτων, διασφαλίζοντας τυχόν προβλήματα σε όλους τους ενδιαφερόμενους.Στοιχεία...

  • Υπάλληλος Εξυπηρέτησης

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ASC MAP ΑΕΒΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 27 Σεπ Ημ. ανάρτησης 27 Σεπ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών Κατηγορία...

  • Στέλεχος Εξυπηρέτησης

    21 hours ago

    Athens, Attica, Greece Ekol Logistics Ltd Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ Ekol Logistics Ltd, πολυεθνική εταιρεία μεταφορών και αποθήκευσης, αναζητά υπάλληλο γραφείου για το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στον Ασπρόπυργο.**Περιγραφή Θέσης**:Τηλεφωνική υποστήριξη...

  • Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης

    21 hours ago

    Athens, Attica, Greece CQS SA Full time

    **You have a call****Είσαι πάντα ο τύπος της παρέας που βοηθάει και βρίσκει λύσεις; Αυτός που πριν από κάθε ταξίδι έχει σημειώσει στο google maps τα pins με τα αξιοθέατα που αξίζει να επισκεφτείτε;Έχεις όλες τις...

  • Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Περιγραφή Θέσης:Ο/Η κάτοχος της θέσης θα υποστηρίζει τις ενέργειες του Customer Support & θα είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση και διεκπεραίωση διαδικασιών εκπροσώπησης παροχών πελατών Ηλ....

  • Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece CQS Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΤόπος Εργασίας στο Κέντρο της Αθήνας στα νέα μας γραφείαΗ CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών CRM, αναζητεί για λογαριασμό της ΔΕΗΕκπροσώπους Εξυπηρέτησης...

  • Εμπειροπόρος Εξυπηρετητής Πελατών

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Λειτουργία Ο ρόλος του εξυπηρετητή πελατών είναι ένας σημαντικός μετενταлишμότας για την εταιρεία. Το άτομο σε αυτή τη θέση αντιμετωπίζει τα αιτήματα των πελατών, που μπορεί να σχετίζονται με...

  • Επαγγελματίας Εξυπηρέτησης Πελατών

    12 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Στέλεχος ΕκτελωνισμούΑναζητούμε ένα τμήμα για την εξυπηρέτηση πελατών και την επικοινωνία.Εξυπηρέτηση πελατώνΔιαχείρηση διαδικασιών εκτελωνισμούΔιαμόρφωση σχετικών αναφορώνΚαιρότητα/...