Διαχειριστής Πελατικών Επικοινωνιών

Η εργασία σας θα περιλαμβάνει την άριστη κάλυψη των αναγκών και την ικανοποίηση των πελατών της ΔΕΗ μέσω τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.

8ωρη ή 6ωρη πενθήμερη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες (Δευτέρα έως Σάββατο).

Προσόντα:

• Απολυτήριο Λυκείου.
• Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας & πελατοκεντρική αντίληψη.
• Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα.
• Άριστη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows.
• Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (πτυχίο).
• Αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών.
• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα συνεκτιμηθεί.
• Εκπληρωμένες Στρατιωτικές Υποχρεώσεις για τους άνδρες υποψηφίους.

Μερικά από τα οφέλη που προσφέρουμε:

• Σταθερό μισθό και ασφάλιση.
• Bonus επίτευξης στόχων σε δείκτες εξυπηρέτησης πελατών.
• Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου.
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης εντός του Ομίλου.
• Προνόμια για όλους τους συνεργάτες μας, ομαδικές δράσεις και εκδηλώσεις όλο το χρόνο.
• Ολοκληρωμένη εισαγωγική εκπαίδευση και συστηματική υποστήριξη κατά τη διάρκεια προσαρμογής.