Carrièreboost in Griekenland

Bekijk deze kans om je carrière een boost te geven in Griekenland. We zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerkers voor een toonaangevende webshop.

• Verleenen van uitstekende klantenservice aan Nederlandstalige klanten via telefoon, e-mail en chat.
• Beantwoorden van klantvragen met betrekking tot producten, bestellingen en retouren.
• Problemen en klachten oplossen op een professionele en efficiënte manier.
• Bijdragen aan het verbeteren van klantprocessen en delen van feedback met het team.
• Documenteren van klantinteracties nauwkeurig in het CRM-systeem.
• Meedoen aan trainingen om op de hoogte te blijven van productkennis en klantenservicevaardigheden.
• Actief deelnemen aan teamvergaderingen om prestaties en klanttevredenheid te bespreken.

• Vloeiend in het Nederlands en Engels.
• Uitstekende communicatieve en klantenservicevaardigheden.
• De capaciteit om meerdere taken tegelijkertijd te beheren in een snel veranderende omgeving.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en een proactieve houding.
• Eerder ervaring in klantenservice is geen vereiste.
• Vertrouwdheid met CRM-systemen en klantensupporttools.
• Een positieve ingesteldheid, aanpassingsvermogen en bereidheid om te leren.

• Private Health Insurance
• Training & Development
• Performance Bonus
• 2 Extra Salaries Per Year
• Fully Paid Training
• Great Salary
• Fully Paid Relocation Package (flight, transfer and hotel)