Άνεση στη Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση

4 days ago


Athens, Attica, Greece beBeeΚωδικόςΠελατοκεντρική Full time

Ο στόχος είναι να προσφέρεις αποτελεσματική τηλεφωνική εξυπηρέτηση στα υπάρχοντα πελατολογια

Για αυτό, θα εκπαιδευτείς στις λεπτομέρειες της διαχείρισης ζητημάτων που προκύπτουν, σε παράπονα και ερωτήσεις, χρησιμοποιώντας αποτελεσματικές τακτικές εξυπηρέτησης πελατών ως μέλος του τμήματος πρόληψης απάτης.

Ενδεικτικά職 Responsibilities
  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση υφιστάμενου πελατολογίου μέσω εισερχόμενων κλήσεων με σκοπό την υποστήριξη σε περιπτώσεις πρόληψης απάτης
  • Διατήρηση σχέσης εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας βασισμένη σε μια πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Συστηματική καταγραφή πληροφοριών και επιμελημένη τήρηση του αρχείου σύμφωνα με τις οδηγίες της
Requirements
  1. Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
  2. Καλή χρήση γραπτού και προφορικού λόγου
  3. Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
  4. Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ και MS Office
  5. Προϋπηρεσία σε τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα εκτιμηθεί
  6. Ομαδικό πνεύμα
  7. Συνέπεια και Υπευθυνότητα
  8. Εχεμύθεια για την τήρηση του τραπεζικού απορρήτου
  9. Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
  10. Έμφαση στη λεπτομέρεια
Benefits
  • Ανταγωνιστικές μηνιαίες αποδοχές άνω του βασικού μισθού
  • Διατακτικές (Ticket Restaurant) σε μηνιαία βάση.
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
  • 5ημερη 8ωρη απασχόληση (Δευτέρα – Κυριακή με 2 ημέρες ρεπό)
  • 24ωρο κυλιόμενο ωράριο εργασίας
  • Οργανωμένο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

Σε περίπτωση επιτυχημένης παρουσίας σου στην τοποθεσία των προϊσταμένων μας, będουμεContent.directive(conversation voiIsuccessCondition(feature:)graphLC



  • Athens, Attica, Greece FORCE1 Full time

    **Η εταιρεία Force1 επιθυμεί να προσλάβει άτομο με**:άριστες οργανωτικές δεξιότητες για γραμματειακή υποστήριξη στα κεντρικά μας γραφεία στη Ριτσώνα. Ψάχνουμε ανθρώπους που έχουν πελατοκεντρική...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Διασφαλίστε την υψηλή ποιότητα της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης μας, προσφέροντας μοναδικά trảiματα στους πελάτες σας.Οι αποδέκτες αυτών των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την επεξεργασία και επίλυση...


  • Athens, Attica, Greece HRS – Human Resources Solutions Full time

    Από την **HRS (Human Resources Solutions) **ζητείται άτομο για την θέση τηλεφωνικής υποστήριξης πωλήσεων σε εταιρεία παραγωγής προϊόντων επαγγελματικού καθαρισμού και υγιεινής με έδρα την Θεσσαλονίκη (περιοχή...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση και ΠροσόντουσαΣτη θέση αυτή, θα εργαστείτε ως τηλεφωνικό πρακτορείο για την άριστη κάλυψη των αναγκών των πελατών της Nova. Θα είσαι υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση των...


  • Athens, Attica, Greece beBeeΕξυπηρέτηση Full time

    Απασχόληση ως Εκδότης/Εκπροσώπος Τηλεφωνικής ΕξυπηρέτησηςΗ Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Απασχολουμαστε στην...


  • Athens, Attica, Greece HotelBrain Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 17 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 17 ώρες Entry / Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry / Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Ιδιότητα: Σύμβουλος τηλεφωνικής εξυπηρέτησηςΠεριγραφή της Θέσης:Η εταιρεία μας αναζητά ανθρώπους που αρέσκονται στην επικοινωνία με τους πελάτες και επιθυμούν να δουλέψουν σε μια ομαδική...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Φαρμακείο Νέο"Αναζητούμε ήπιο και εξερευνητικό Φαρμακείο για να ενταχθεί στην ομάδα μας."Δημιουργήστε ένα περιβάλλον συνεργασίας με άτομα που είναι αφοσιωμένα στη φροντίδα των πελατών τους. Η...


  • Athens, Attica, Greece ΠΕΤΡΟΤΕΚ ΑΕ ΣΠΥΡΙΔΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΑΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 10 Φεβ Ημ. ανάρτησης 10 Φεβ Χωρίς προϋπηρεσία/Χωρίς εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Χωρίς προϋπηρεσία/Χωρίς εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Εργασία στο Τηλεφωνικό ΚέντροΔημοσιεύθηκε: έναν χρόνο πρινΤο Office είναι μια πρωτοποριακή εταιρεία εξ' αποστάσεως Γραμματειακή Εξυπηρέτηση που αναζητά συνεργάτιδα για τη δια ζώσης στελέχωση των...