assistantrosscoordinatorbackoffice

1 week ago

Athens, Attica, Greece beBeeΔιαχείριση Full time €900 - €1,200
Διαχείριση Τηλεφωνικού Κέντρου

Η θέση εργασίας αντικείμενο είναι η διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου, όπου θα πρέπει να παρέχουμε ακριβείς πληροφορίες και ανακατευθύνουμε τις κλήσεις όπως απαιτείται.
Επιπλέον, θα harus καλύψουμε την επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών, διασφαλίζοντας άμεσες και επαγγελματικές απαντήσεις σε ερωτήματα και αιτήματα.

Αρμοδιότητες:
  • Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου
  • Επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών
  • Αρχειοθέτηση ηλεκτρονικής ή φυσικής μορφής
  • Συμβολή στην ομαλή και εύρυθμη λειτουργία των καθημερινών λειτουργιών γραφείου
Προσόντα:
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
  • Γνώσεις εφαρμογών του Microsoft Office (Excel)
  • Γνώσεις Αγγλικών
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Υπευθυνότητα και επαγγελματισμός
  • Οργανωτικές ικανότητες και ευγένεια
Περιορισμοί:
  • Καθήκοντα στο τηλεφωνικό κέντρο
  • Λειτουργίες της θέσης
Εξουσιοδότηση:
  • Δεδομένα που θα χρειαστούν για την απόδοση των καθηκόντων
  • Εποπτεία της ομάδας