Επικοινωνιακός Δραπέτης

2 days ago

Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time
Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών

Περιγραφή Θέσης Εργασίας

Οι εκπρόσωποι διαχείρισης πελατών εισερχομένων κλήσεων είναι υπεύθυνοι για την υποστήριξη των πελατών των καταστημάτων, εξειδικευμένοι στις διαδικτυακές υπηρεσίες και τα προϊόντα του. Τα βασικά καθήκοντα & αρμοδιότητες τους επικεντρώνονται κυρίως στην υποστήριξη των πελατών του, μέσω τηλεφωνικής εξυπηρέτησης εισερχομένων κλήσεων, βελτιώνοντας την συνολική εμπειρία του εκάστοτε πελάτη.

Βασικά Καθήκοντα & Αρμοδιότητες
  • Υποστήριξη και καθοδήγηση πελατών σε όλα τα αιτήματα και παρακολούθηση αυτών
  • Καταχώρηση ενεργειών στα συστήματα της εταιρείας