Επαγγελματίες Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης

Παροχή Υπηρεσιών Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων

Η CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, αναζητά για άμεση πρόσληψη:

Διαχειριστές Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης
ΚΩΔ. ΘΕΣΗΣ CC_CR

- 8ωρη πενθήμερη απασχόληση σε κυλιόμενες πρωινές και απογευματινές βάρδιες (Δευτέρα έως Κυριακή)

Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών της Cardlink με στόχο την επίλυση ή και ενημέρωση τους όσον αφορά τη χρήση, λειτουργεία και after sales support των τερματικών (POS).

Απαιτήσεις:
- Απολυτήριο Λυκείου
- Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας & πελατοκεντρική αντίληψη
- Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
- Άριστη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows
- Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (πτυχίο)
- Αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
- Εκπληρωμένες Στρατιωτικές Υποχρεώσεις για τους άνδρες υποψηφίους
- Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα συνεκτιμηθεί.

Οφέλη:
- Σταθερός μισθός και ασφάλιση
- Bonus επίτευξης στόχων
- Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
- Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης εντός του Ομίλου
- Προνόμια για όλους τους συνεργάτες μας, ομαδικές δράσεις και εκδηλώσεις όλο το χρόνο
- Ολοκληρωμένη εισαγωγική εκπαίδευση και συστηματική υποστήριξη κατά τη διάρκεια προσαρμογής

---