Λειτουργός Πελατολογίου

Περιγραφή Καθήκοντος

Η εταιρεία αναζητά πτυχιούχους στην하는데 στις ανάγκες της σε Ανθρώπινο Δυναμικό για τις νέες επενδύσεις που πραγματοποιεί σε μηχανολογικό εξοπλισμό. Ο βασικός στόχος είναι να συνεχίσει να αποτελεί έναν πολύτιμο συνεργάτη για τους πελάτες της.

Εσείς Σε Την Ρόλο

• \
• Αποτελεσματική διαχείριση και ανάπτυξη πελατολογίου\
• Enίσχυση της εταιρικής εικόνας\
• Εφαρμογή της εμπορικής και πιστωτικής πολιτικής της εταιρείας\
• Διαχείριση αιτημάτων των πελατών σχετικά με προϊόντα\
• Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων με στόχο την ικανοποίηση αιτημάτων των πελατών\
• Άμεση εξυπηρέτηση και εύρεση κατάλληλων λύσεων\
• Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα\
• Παροχή υποστήριξης στους πωλητές (εσωτερικούς πελάτες) με τους ίδιους όρους εξυπηρέτησης γνώσεων\
• Δημιουργία αποτελεσματικών διαπροσωπικών σχέσεων\
• Άριστες ικανότητες επικοινωνίας και παρουσίασης με σαφή προσανατολισμό στο αποτέλεσμα\
• Ικανότητα εστίασης με σαφήνεια στο στόχο\