Πρόσληψη Εξυπηρέτη Πελατών

Σχεδιασμός Ρόλου:

Η εταιρεία Parex SA αναζητά για την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών ηλεκτρονικού καταστήματος έναν εξυπηρέτη με ικανότητες επικοινωνίας και διαπραγματεύσεων, προσανατολισμένο στο αποτέλεσμα και με ενθουσιασμό για την επίτευξη στόχων.

Κυρίες Αρμοδιότητες:
+ Παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης στον πελάτη
+ Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων των πελατών eshop με στόχο την εξυπηρέτηση και την καταγραφή των αιτημάτων των πελατών
+ Λήψη και καταγραφή παραγγελιών πελατών
+ Επικοινωνία με τα αρμόδια τμήματα για θέματα που αφορούν eshop

Προσόντα:
+ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
+ Εμπειρία στη χρήση οποιασδήποτε πλατφόρμας ηλεκτρονικού καταστήματος (CMS), ERP ή CRM
+ Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας, διαπραγματεύσεων & πελατοκεντρική αντίληψη
+ Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα, ενθουσιασμός για την επίτευξη στόχων
+ Γνώση των τεχνικών εξυπηρέτησης του πελάτη
+ Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
+ Πολύ καλή γνώση Η/Υ
+ Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
+ Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις

Η Εταιρεία Προσφέρει:
+ Ομαδική ασφάλεια
+ Δυνατότητα εξέλιξης

Λ_beliefs:

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Parex SA είναι μια ομάδα που δραστηριοποιείται στον χώρο των ηλεκτρονικών καταστημάτων και αναζητά έναν εξυπηρέτη με ικανότητες επικοινωνίας και διαπραγματεύσεων.

---