Δημόσια Υπηρέτηση
1 week ago
Athens, Attica, Greece
beBeeΕξυπηρέτηση
Full time
Αίτημα για την υπόληψη δεσμεύσεσης εκπροσώπου εξυπηρέτησης πολιτών για τη δημοσια υπηρεσία.
", "Οι κύριες αρμοδιότητες θα είναι:
", "- Παροχή διοικητικής πληροφόρησης για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πολιτών
- Παροχή υπηρεσιών προσωποποιημένης πληροφόρησης με την χρήση ειδικών εφαρμογών
- Παρακολούθηση της ομαλής εξυπηρέτησης αιτημάτων των πολιτών
- Συνεχής επικοινωνία με τα λοιπά τμήματα της εταιρείας
- Καταγραφή και διαχείριση σύνθετων αιτημάτων
- Καταγραφή και διαχείριση παραπόνων
- Καταχώρηση αιτημάτων σε σύστημα Ticketing και CRM
Το προφίλ του υποψηφίου που μας ταιριάζει:
", "- Άριστη γνώση εφαρμογών MS Office, SAP
