Λειτουργικός Συντονιστής

Τίτλος Εργασίας: Υπάλληλος Τηλεφωνικού Κέντρου

Περιγραφή Θέσης:

Η εταιρεία αναζητά για το γραφείο της με έδρα τον Εύοσμο Θεσσαλονίκης, Υπάλληλο Τηλεφωνικού Κέντρου. Η καταληκτική στόχος της θέσης είναι η ανάπτυξη τηλεφωνικών επικοινωνιών με επιχειρήσεις και υποψήφιους πελάτες.

Αρμοδιότητες:

• "
• Αναζήτηση επιχειρήσεων-υποψήφιων πελατών στο διαδίκτυο ή σε άλλους καταλόγους και τηλεφωνική επικοινωνία μαζί τους, καθημερινά,"
• Εξυπηρέτηση Πελατών: Καθημερινή διαχείριση των τηλεφωνικών αιτημάτων εξυπηρέτησης των υφιστάμενων πελατών,"
• Γραμματειακή υποστήριξη: Ενημέρωση της καρτέλας του κάθε πελάτη στο ERP και έκδοση παραστατικών (τιμολογίων)."

Απαιτούμενα Προσόντα:

• "
• Πολύ καλή γνώση Microsoft Excel, Word και Powerpoint,"
• Γνώση εφαρμογών της Google: Calendar, Gmail, Analytics,"
• Εμπειρία στη χρήση ERP,"
• Γνωσή του Microsoft Outlook,"
• Καλή γνώση βασικών όρων Digital Marketing,"

Επιθυμητά Προσόντα:

• "
• Εμπειρία στην χρήση του BUSINESS EVOLUTION ERP της Semantic,"
• Γνώση Google Analytics,"
• Προϋπηρεσία σε Digital Marketing Agency, διαφημιστική εταιρεία ή εταιρεία συναφούς αντικειμένου,"

Παροχές:

• "
• Μισθός,"
• Ασφάλιση,"
• Ευχάριστο περιβάλλον,"