echniki Anadrasthsi Ampelopoiiti Prwths Euthynhs Technikhs Systimatos
6 days ago
Kallithea, Attica, Greece
beBee Careers
Full time
Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε μια ομάδα που επικεντρώνεται στην εξυπηρέτηση των πελατών, με ένα αναπτυσσόμενο περιβάλλον που προάγει την ανάπτυξη των δεξιοτήτων τους.
Απαιτήσεις:- Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
- Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
- Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
- Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
- Πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση και ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων
- Τηλεφωνική υποστήριξη πελατών και επίλυση τεχνικών προβλημάτων σε πρώτο χρόνο
- Έλεγχος ορθής λειτουργίας τεχνικής φύσεως υπηρεσιών
- Ενημέρωση και καθοδήγηση συνδρομητών για την μέγιστη απόδοση των υπηρεσιών
- Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
- Ενημέρωση των πελατών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους
