Πληροφορικός Διαχειριστής Λειτουργιών

3 weeks ago


Athens, Attica, Greece Mellon Group of Companies Full time

Η εταιρεία Mellon Technologies αναζητά για λογαριασμό μεγάλης εταιρείας τον Πληροφορικό Διαχειριστή Λειτουργιών, υπεύθυνο για την εποπτεία και καθοδήγηση μιας ομάδας που είναι υπεύθυνα για την υποστήριξη των εταιρικών χρηστών και εφαρμογών.

Οι κύριες αρμοδιότητες του διαχειριστή είναι:

  1. Διαχείριση και παρακολούθηση των καθημερινών λειτουργιών του τηλεφωνικού κέντρου και ιεράρχηση των εργασιών με σκοπό την επίτευξη των KPIs και των ποιοτικών στόχων υποστήριξης.
  2. Ανάπτυξη του προσωπικού για την διασφάλιση υψηλού επιπέδου υποστήριξης στους εταιρικούς χρήστες.
  3. Αναλυτική αξιολόγηση των αναφορών KPIs για την απόδοση της ομάδας.
  4. Ικανότητα καθοδήγησης στην επίλυση προβλημάτων και τεχνικών προβλημάτων αναφορικά με συστήματα, εξοπλισμούς, τηλεπικοινωνιακές υποδομές.
  5. Επικοινωνία με εξωτερικούς συνεργάτες για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την βελτίωση της συνεργασίας.

Ο Πληροφορικός Διαχειριστής Λειτουργιών θα πρέπει να διατηρεί και επικαιροποιεί τα σχετικά έγγραφα/οδηγούς όσο απαιτείται σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρίας.



  • Athens, Attica, Greece DOMES RESORTS Full time

    Περιγραφή Θέσης:Ο Διαχειριστής Λειτουργιών θα είναι υπεύθυνος για την επαρκή λειτουργία των τμημάτων του ξενοδοχείου, προσφέροντας εξαιρετική εξυπηρέτηση στους πελάτες.Επικρατούσα Καινοτομία:Η...


  • Athens, Attica, Greece ACCELION HUMAN CAPITAL SOLUTIONS Full time

    Απασχόληση: Υπάλληλος Υποστήριξης ΛειτουργιώνΗ Accelion, εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού με πολυετή τεχνογνωσία, αναζητά για την περιοχή της Αθήνας Υπάλληλο Υποστήριξης Λειτουργιών...


  • Athens, Attica, Greece Scandinavian Near East Agency S.A Full time

    Επαγγελματικές Υποχρεώσεις:Ο υπαλληλός θα εργαστεί στο τμήμα Λειτουργιών, όπου θα συμμετέχει στην εκτέλεση των καθηκόντων που σχετίζονται με την Ελευθεροκοινωνία Πλοίων και τις Αλλαγές...


  • Athens, Attica, Greece ANG MEDICALS Full time

    Περιγραφή Ρόλου:Η εταιρεία ANG Medicals αναζητά για τη θέση του Συντονιστή Λειτουργιών someone με γνώση των λειτουργικών διαδικασιών της εταιρείας.Αρμοδιότητες:- Συντονισμός των λειτουργικών...


  • Athens, Attica, Greece DOMES RESORTS Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ Domes Resorts αναζητά εξειδικευμένους διαχειριστές λειτουργιών για να ενταχθούν στην ομάδα μας.Περιγραφή ΡόλουΤήρηση οδηγιών ασφαλείας του ξενοδοχείουΜεταφορά εξοπλισμού, λινών...


  • Athens, Attica, Greece GETAWAYS TRAVEL AND TOURISM Full time

    Θέση: Διαχειριστής Γραφείου ΕπιχειρήσεωνΗ εταιρεία Getaways Greece αναζητά διαχειριστή γραφείου επιχειρήσεων με ειδίκευση στα οικονομικά και τη διαχείριση αρχείων.ΔραστηριότητεςΟργάνωση και τήρηση...


  • Athens, Attica, Greece P.C TURNAROUND Full time

    Η P.C TURNAROUND ζητάει για το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών & Λειτουργιών άτομα με εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και οργανωτικές ικανότητες.Περιγραφή ΚαθήκοντοςΣτα καθήκοντα τους είναι η...


  • Athens, Attica, Greece DOMES RESORTS Full time

    Απαιτούμε:⁠ ⁠Απαραίτητη προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση⁠ ⁠Κάτοχος πιστοποιητικού υγείας⁠ ⁠Γνώση και τήρηση διαδικασιών υγιεινής και ασφάλειας⁠ ⁠Προσαρμοστικότητα στο...


  • Athens, Attica, Greece Μεγάλο Ναυτιλιακό Πρακτορείο Full time

    Μεγάλο Ναυτιλιακό Πρακτορείο ζητεί για το τμήμα Operations/Ελευθεροκοινωνία Πλοίων/Αλλαγές Πληρωμάτων:Απαραίτητα προσόντα:Πολύ καλή γνώση Αγγλικών και χρήση Η/Υ.Πρόσθετα προσόντα:Προηγούμενη...


  • Athens, Attica, Greece SoftOne Technologies Full time

    Περιγραφή ΡόλουΗ Prosvasis, μέλος του Ομίλου SoftOne, αναζητά έναν εξειδικευμένο πληροφορικό για να ενταχθεί στην ομάδα μας ως Υποστήριξης Μισθοδοσίας και Λογιστικών Λύσεων. Ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα...


  • Athens, Attica, Greece OPTIMAL BUSINESS ACTION Full time

    Περιγραφή Ρόλου:Ο Διαχειριστής Πωλήσεων Αυτοκινήτων είναι υπεύθυνος για την οργάνωση και διαχείριση του καταστήματος λιανικής πώλησης αυτοκινήτων. Οι αρμοδιότητες του περιλαμβάνουν:-...


  • Athens, Attica, Greece Vincci EverEden Beach Resort Hotel Full time

    Περιγραφή ΡόλουΟ/Η Διαχειριστής Λυχνιών είναι υπεύθυνος για την διαχείριση των λυχνιών και την απάντηση κλήσεων στο ξενοδοχείο Vincci EverEden Beach Resort Hotel.Επιτελεί τις ακόλουθες εργασίες:Διαχείριση...


  • Athens, Attica, Greece McDonald's Full time

    Περιγραφή роботи:Η Premier Capital Hellas, ο διαχειριστής 32 εστιατορίων McDonald's στην Ελλάδα, επιδιώκει να προσλάβει προσωπικό για τα εστιατόρια της στο ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΤΟΜΕΑ ΑΘΗΝΩΝ (Αρεοπαγίτου - Κηφισός...


  • Athens, Attica, Greece Metaxa Hospitality Group Full time

    Ενδεικτικές Αρμοδιότητες ΘέσηςΗ θέση του/της Διαχειριστή Εσωτερικών Υποθέσεων απαιτεί ευρεία γνώση των λειτουργιών και καθηκόντων του τμήματος. Ο/Η κάτοχος της θέσης θα βοηθήσει στην καθημερινή...


  • Athens, Attica, Greece Lichnos beach hotel Full time

    Απασχόληση σε Εποχιακή ΘέσηΗ εταιρία μας αναζητά έναν/μία εργαζόμενο/ή για την εποχιακή περίοδο σε θέσεις εργασίας με μεγάλη εμπειρία.Περιγραφή ΘέσηςΗ θέση απαιτεί προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση σε...


  • Athens, Attica, Greece Metaxa Hospitality Group Full time

    Ενδεικτικές ΑρμοδιότητεςΗ θέση του Διευθυντή Εστιατορίου στο Μετάξα Hospitality Group απαιτεί άτομα με εξαιρετικήleadership και προπονητική ικανότητα, καθώς θα καθοδηγούν το τμήμα εστιατορίου.Ενδεικτικές...


  • Athens, Attica, Greece Lichnos beach hotel Full time

    **Απαιτούμενα Προσόντα**- Γνώση καθηκόντων υποδοχής- Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση σε ξενοδοχεία 5 αστέρων και γνώση χειρισμού των λειτουργιών του τμήματος- Άριστη γνώση αγγλικών / γνώση δεύτερης...


  • Athens, Attica, Greece MASTER PLUS HUMAN RESOURCES MON. EΠΕ Full time

    Περιγραφή Θέσης- Η εταιρία MASTER PLUS HR αναζητά άτομο για τη θέση του Υπεύθυνου Αποθήκης.Επιχειρηματικές Ευθύνες- Επίβλεψη των λειτουργιών παραλαβής, διάταξης και αποθήκευσης των εμπορευμάτων.-...


  • Athens, Attica, Greece Lichnos beach hotel Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ εταιρία μας, το Λιχνοβίσις Μπιτς Χότελ, αναζητά για την τοποθεσία της Αθήνας, ένα άτομο με μεγάλη εμπειρία για την θέση του Υπάλληλου Υποδοχής.Απαραίτητα ΠροσόνταΓνώση καθηκόντων...


  • Athens, Attica, Greece Lichnos beach hotel Full time

    Απαιτούμενα Προσόντα- Γνώση καθηκόντων υποδοχής- Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση σε ξενοδοχεία 5 αστέρων και γνώση χειρισμού των λειτουργιών του τμήματος- Άριστη γνώση αγγλικών / γνώση δεύτερης ξένης...