Κύριος Τηλεφωνικός Εξυπηρέτης

Εργασία με τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών:
Η εταιρεία αναζητά Mitarbeiter Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης για να προσφέρει στους πελάτες της άριστη εξυπηρέτηση.

Απαιτήσεις:
- Απολυτήριο Λυκείου
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
- Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
- Καλές γνώσεις χειρισμού MS Office
- Ομαδικό πνεύμα

Περιοχές την οποία πρέπει να γνωρίζεις:
* Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων
* Καταγραφή αιτημάτων και προώθηση σε αρμόδια τμήματα
* Ενημέρωση πελατών σχετικά με την εξέλιξη του αιτήματός τους
* Διαρκής έλεγχος και διόρθωση στοιχείων πελατολογίου βάσει διαδικασιών

Συμμάχοι/Συνεργάτες:
- Σταθερές Μηνιαίες Αποδοχές
- Παροχή Ιδιωτικής Ασφάλισης
- Κάλυψη εξόδων μετακίνησης
- Δυνατότητα παροχής ηλεκτρικού ρεύματος με βάση ειδικό προνομιακό τιμολόγιο της εταιρείας για τους εργαζομένους
- Διαρκή εκπαίδευση πάνω στον τομέα ενέργειας
- Ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης σε έναν καινοτόμο οργανισμό
- Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον

---