Τηλεφωνικός Σύμβουλος

Τηλεφωνική Υποστήριξη

Η Mediatel αναζητά στελέχη για την υποστήριξή της στα τηλέφωνα πελατών. Η立項 ενσώρευση των παρεχόμενων υπηρεσιών με την προσωποποιημένη τεχνική εξυπηρέτηση.

Χαρακτηριστικά Θέσης
- Απαιτείται απόφοιτος ΑΕΙ - ΤΕΙ - ΙΕΚ - ΤΕΕ με κατεύθυνση Τηλεπικοινωνίες, Δίκτυα ή Πληροφορική
- Εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνική τεχνική εξυπηρέτηση ή εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεπικοινωνιακό πάροχο
- Γνώσεις σε δίκτυα, βλάβες Internet, τηλεφωνίας & τηλεόρασης και εξοικείωση με CRM συστήματα (κατά προτίμηση Siebel)
- Καλή γνώση Αγγλικών
- Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
- Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο βαρδιών
- Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
- Διαθεσία για μάθηση και αυτοβελτίωση

Λợiες και Εισοδηματικές Πεποιθήσεις
- Πλήρη απασχόληση
- Σταθερό μηνιαίο μισθό με ασφαλιστική κάλυψη
- Εκπαίδευση με αποδοχές από πιστοποιημένους εκπαιδευτές
- Ευέλικτη εργασία (συνδυασμός δια ζώσης και τηλεργασίας)
- Παραώσεις υγείας σε συνεργαζόμενους ιατρικούς όμιλους
- Συνέπεια στις πληρωμές
- ΒοναμπILITIES παραγωγικότητας ανάλογη των αποτελεσμάτων
- Επαγγελματική εξέλιξη
- Συνεχή εκπαίδευση
- Φιλικό περιβάλλον εργασίας
- Extra παροχές και συμμετοχή σε καμπάνιες ανταπόδοσης

---