Επικοντιστές Μίας-Μέρης
6 days ago
Piraeus, Attica, Greece
LAPIN HOUSE
Full time
Η Lapin House αναζητά Επικοντιστές Μίας-Μέρης, υπεύθυνους για την εξυπηρέτηση πελατών με σκοπό τη διαχείριση, κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων.
Οι Επικοντιστές Μίας-Μέρης θα αναλαμβάνουν:
- Αναλυτική ενημέρωση και παροχή πληροφοριών για θέματα λογαριασμών σε πελάτες της εταιρίας.
- Διατήρηση της ήδη υπάρχουσας και ενεργή συνεισφορά στη σχέση εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας που διέπει την εταιρία και το πελατολόγιό της.
- Αποτελεσματική και έγκαιρη ενημέρωση της βάσης δεδομένων (CRM) έπειτα από κάθε κλήση.
Για να φιλοξενηθούν οι Επικοντιστές Μίας-Μέρης, η εταιρία απαιτεί:
- Απόφοιτος/η λυκείου.
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών ιδανική (όχι απαραίτητη).
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες & πελατοκεντρική προσέγγιση.
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
- Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ.
- Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας.
