Λειτουργός Κ Centro

Διευθύνουμε την αναζήτησή σας για τον κατάλληλο κος. που θα zastosusi όλα τα καθήκοντα της Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Εταιρικών  Πελατών σε κορυφαία εταιρεία.

Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την εξυπηρέτηση πελατών :

• Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων με στόχο την ικανοποίηση αιτημάτων εταιρικών πελατών
• Κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων πελατών
• Άμεση εξυπηρέτηση και ευρείας κατάλληλων λύσεων για ζητήματα  εμπορικής φύσεως
• Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
• Ταυτοποίηση λογαριασμού
• Πληρωμές λογαριασμών, σε e-shop & mobile εφαρμογές
• Λοιπά αιτήματα / ερωτήματα / παράπονα

Ιδανικός υποψήφιος:

• Απόφοιτος Λυκείου / ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχο κλάδο
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office και CRM
• Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
• Διάθεση για μάθηση και αυτοβελτίωση

• Πλήρη απασχόληση
• Σταθερό μηνιαίο μισθό
• Εκπαίδευση
• Δυνατότητα τηλεργασίας
• Ανταγωνιστικά Bonus
• Πρόγραμμα συστάσεων
• Επαγγελματική εξέλιξη
• Συνεχή εκπαίδευση

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ απάντησε στο παρόν αίτημα.