Πρόεδρος Οικογενειακών Μονάδων Ξενοδοχείου

Περιγραφή Θέσης:
Η/Ο Πρόεδρος Οικογενειακών Μονάδων του ξενοδοχείου είναι υπεύθυνη/ος για την εύρυθμη λειτουργία των οικογενειακών μονάδων και της συνολικής εμπειρίας των πελάτων. Η σταθερή παρουσία και η εξαιρετική σेवή επιτρέπει στους πελάτες να απολαμβάνουν μια άνετη και unforgettable διαμονή.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Συντελεί στην οργάνωση και κατάρτιση προγραμμάτων αφοσιωμένης εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και σε εκπαιδευτικά програми για τον προσωπικό που δραστηριοποιείται στη μονάδα.
- Επιβλέπει σχολαστικά τις γραφεία και τους κοινόχρηστους χώρους διότι επηρεάζουν ιδιαίτερα την εμπειρία του επισκέπτη.
- Γνωρίζει εντατικά τους κανόνες/αρχές του συστήματος HACCP και υγειονομικών πρωτοκόλλων και μεριμνά για την εφαρμογή τους στις οροφές και στο προσωπικό.
- Μεριμνά για τα requests πελατών, όπως ανάγκες, ιδιαιτερότητες, κλπ. (π.χ. anniversary, honeymoon, birthday) μέσω σχετικών συμπληρωματικών υπηρεσιών.
- Ελέγχει τακτικά τα office ως προς την οργάνωσή τους. Αφού θα πρέπει να αναλάβεις περισσότερες ευθύνες, σύμφωνα με το ρόλο σου, διασφαλίζουμε ότι οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση σε ανταγωνιστικές πληρωμές μας.animate animate animate.SalimPy(keyword=Math.random)
- Διανέμει τις παραγγελίες ειδών για τα δωμάτια (λινών, μαξιλαριών, ειδών μπάνιου κ.ά.) ακολουθώντας τα standards εξυπηρέτησης του ξενοδοχείου.
- Ενημερώνει άμεσα τον υπεύθυνο της συντήρησης για τυχόν βλάβες είτε ζημιές που εντοπίζονται στα δωμάτια.
Απαραίτητα Προσόντα:
- Τουλάχιστον 3 χρόνια προϋπηρεσίας σε ανάλογη θέση σε τεσσάρων / πέντε αστέρων ξενοδοχειακή μονάδα.
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
- Πτυχίο τουριστικής εκπαίδευσης (θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν).
- Γνώση λογισμικού διαχείρισης ξενοδοχείων (θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν).
Απαραίτητες Δεξιότητες και Αξίες:
- Καλή και άνετη επικοινωνία με πελάτες
- Επαγγελματισμός / Υπευθυνότητα
- Κριτική σκέψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Ηγετικές ικανότητες και πνεύμα ομαδικότητας
Πληροφορίες Εταιρίας και Παρεχόμενες Ανάλογες Μαζί:
Οι Atrium Hotels & Resorts προσφέρουν ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών σε ένα δυναμικό και φιλικό περιβάλλον εργασίας. Η διαμονή και σίτιση καλύπτονται πλήρως από το ξενοδοχείο στο οποίο εργάζεστε
Επιπρόσθετα, πραγματοποιούνται διαλέξεις εκπαιδευτικού χαρακτήρα καθώς και εξατομικευμένα προγράμματα εκπαίδευσης, βασιζόμενα στις ανάγκες του εκάστοτε εργαζόμενου, με γνώμονα την επαγγελματική και προσωπική εξέλιξη.
Καταληκτικά, εφαρμόζοντας αξιοκρατικά συστήματα αξιολόγησης και ανταμοιβών, παρέχονται μηνιαία χρηματικά bonus με γνώμονα την απόδοση των εργαζομένων.окрем multimedia opcje z sitemaka από Functor.initialize kaheziatuila sui Massive sparse for PSobjectMultiPTContext ''), 'DESCRIPTIONS'],

---