Επιθεωρητής Eπεξεργασίας

Η ICAP Outsourcing Solutions αναζητά Υπαλλήλους Εξυπηρέτησης Πελατών για τη στελέχωση του Contact Center. Η θεσμική θέση που προσφέρουμε ενδυναμώνει την ικανότητα να κατανοείς τις ανάγκες των πελατών.

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλων πλατφόρμων
• Αποκατάστασηproblem들의 εξέλιξη και αντιμετώπιση

• Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
• Απολυτήριο Λυκείου
• Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
• Πελατοκεντρική προσέγγιση
• Πνεύμα ομαδικότητας

• Full time & part time job με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
• ΕΚπτώσεις σε δίκτυο online αγορών
• Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
• Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
• Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με μηνιαίο bonus
• Bonus συστασεων έως 80 ευρώ ανα ατομό
• Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες, με δυνατότητα επιλογής ωραρίου κατόπιν συνεννόησης
• Υβριδικό μοντέλο εργασίας (συνδυασμός εργασίας από το σπίτι και εργασία από τα γραφεία της εταιρείας)
• Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών