Εμπορικός Αναπληρωτής

Περιγραφή Θέσης

• Αναγνώριση και ανάλυση των αναγκών του πελάτη με στόχο την εξιδεικευμένη παροχή προτάσεων για τις υπηρεσίες της πλατφόρμας.
• Επικοινωνία με υφιστάμενους πελάτες με σκοπό την διατήρηση της συνεργασίας και την προώθηση περαιτέρω υπηρεσιών που ταιριάζουν στις ανάγκες τους.
• Διαχείριση αιτημάτων εισερχόμενων κλήσεων, επίλυση προβλημάτων και απαντήσεις σε ερωτήματα σχετικά με τα προϊόντα που αγοράζονται από την ηλεκτρονική πλατφόρμα.
• Διαχείριση leads πωλήσεων μέσω της πλατφόρμας και η.end-to-end διαχείριση του πελάτη μέχρι την αγορά του προϊόντος.
• Επικοινωνία με τις εσωτερικές ομάδες της εταιρείας για την άμεση αντιμετώπιση προβλημάτων και την αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη.

• Φοίτηση στο Λύκειο ή στην Τριτοβάθμια Εκπαίδευση.
• Καλή γνώση Η/Υ.
• Επικοινωνιακός χαρακτήρας και ευχέρεια έκφρασης.

• Ανταγωνιστικές αποδοχές.
• Ανταγωνιστικό πρόγραμμα Bonus πωλήσεων και επίτευξης στόχων.
• Ολοκληρωμένο πλάνο επαγγελματικής εξέλιξης στις πωλήσεις.
• Ιδιωτική ασφάλιση.
• Πενθήμερη εργασία με δυνατότητα κυλιόμενου ωραρίου.