Επαγγελματική Υποστήριξη

Πληροφορίες θέσης εργασίας

• Απασχόληση: Πλήρης απασχόληση
• Κλάδος: Γραμματειακή Υποστήριξη / Υπάλληλος Γραφείου

Η θέση εργασίας περιλαμβάνει την απόκτηση αιτημάτων πελατών για την παροχή υπηρεσιών Facility Management. Ο υποψήφιος θα πρέπει να καταγράψει εντολές εργασίας, εισαγάγει στοιχεία σε λογισμικό CMMS και να καθιστά τακτικές ενημερώσεις για την κατάσταση του αιτήματος μέχρι την κατάσταση πλήρους εργασίας σύμφωνα με τις Συμφωνίες Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA).

Οι οργανωτικές ικανότητες είναι απολύτως απαραίτητες για την εκτέλεση των καθηκόντων της θέσης. Ο υποψήφιος θα πρέπει να μπορεί να ταξινομήσει και να αποστείλει κλήσεις προς μηχανικούς, υπεργολάβους και διαχειριστές τοποθεσιών με βάση τα σωστά σύνολα δεξιοτήτων, τη γεωγραφική τοποθεσία και τις ρυθμίσεις παροχής υπηρεσιών.

• Πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης
• Οργανωτικές ικανότητες
• Προϋπηρεσία τουλάχτον 2 ετών με σχετική εμπειρία σε αντίστοιχη εργασία
• Γνώση ηλεκτρονικών υπολογιστών με δυνατότητα χρήσης όλων των εφαρμογών της Microsoft σε υψηλά πρότυπα

Ως μέρος της ομάδας μας, θα σας προσφέρουμε:

• Αναπτυξιακά ευκαιρίες
• Υγιεινή και αποτελεσματική εργασιακή môiρά?