Χειριστής Εξυπηρέτησης

2 days ago

Metamorfosi, Attica, Greece beBeeΕμπειρικός Full time €12,000 - €15,000
Επαγγελματική Περιγραφή

Ο ρόλος του είναι να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση στα τηλεφωνικά αιτήματα πελατών. Καθηκόνηκας:

  • Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων για εξυπηρέτηση και διερεύνηση αναγκών των πελατών.
  • Μετατροπή των κλήσεων σε πωλήσεις (Inbound sales).
  • Σωστός κατατοπισμός με βάση το αίτημα.
  • Πιλοτάρισμα της κλήσης στο αντίστοιχο τμήμα.

Απαραίτητες δεξιότητες:

  • Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ.
  • Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε κατάστημα λιανικής.
  • Καλή γνώση Αγγλικών.
  • Πελατοκεντρική Αντίληψη.
  • Ικανότητα σε πωλήσεις.
  • Επικοινωνία.
  • Διάθεση για εξυπηρέτηση.
  • Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων.
  • Διάθεση για εξέλιξη.

Περιβάλλον Εργασίας:

  • Εξαιρετικό περιβάλλον, χώρο εργασίας (εστιατόριο και γυμναστήριο) και φιλικό κλίμα.
  • Άμεσες ευκαιρίες εξέλιξης.