Επιθυμητός Καθηγητής Υπηρεσιών

Η εταιρεία αναζητά εξειδικευμένους επαγγελματίες, να εργαστούν σε μια θέση που προσφέρει ευκαιρίες και δυνατότητες αυτοδιακύμανσης.

Σε αυτήν τη θέση θα πρέπει να παρέχετε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στην επικοινωνία με τους πελάτες μέσω τηλεφώνου, email και chat.-

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email και chat
• Διαχείριση αιτημάτων μέσω εισερχόμενων κλήσεων
• Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών
• Διαχείριση παραπόνων

Απαιτούμενα προσόντα:

• Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
• Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία προφορικά και γραπτά
• Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
• Πνεύμα ομαδικότητας
• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση συνεκτιμάται

Benefit package :

• Full time – Μόνιμη απασχόληση (Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου)
• Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
• Ύψος βονός παραγωγικότητας
• Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες
• Δυνατότητα υβριδικού μοντέλου εργασίας (συνδυασμός εργασίας από το σπίτι και εργασίας από τα γραφεία της εταιρίας)
• Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
• Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης σε ένα μεγάλο διεθνές οργανισμό
• Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς