Επαγγελματικός Διοικητής
1 week ago
Peristeri, Attica, Greece
beBeeΚέντρο
Full time
€20,000 - €25,000
Ρόλος ΚαλλούCentersΕίσαι η κεντρική επαφή της Electroholic; Ο ρόλος σου συμβάλλει στην ανάπτυξη της εικόνας μας.
Κύριες αρμοδιότητες- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, καταχώρηση τηλεφωνικών παραγγελιών και επίλυση ζητημάτων πελατών.
- Λήψη τηλεφωνικών παραγγελιών και συντονισμός διαδικασίας κατόπιν επικοινωνίας με εσωτερικούς συνεργάτες.
- Κατανόηση και προσδιορισμός αιτήματος πελατών, οικοδόμηση κλίματος εμπιστοσύνης, καθοδήγησή και παροχή συμβουλευτικής υποστήριξης.
- Εμπειρία τουλάχιστον ενός (1) έτους σε αντίστοιχο ρόλο σε τμήμα Call Center.
- Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών MS Office.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον ρόλο των Centers Calls, δείτε το παράρτημα