Καθηγητής Εξυπηρέτησης

Περιγραφή της Θέσης:

Η εταιρεία μας ζητά ενθουσιασμένους και προσανατολισμένους ανθρώπους για να γίνουν μέλη του καλεσμένου από την επιχείρηση. Σκοπός είναι η άμεση εξυπηρέτηση, η κατανόηση και καταγραφή των αιτημάτων των πελατών.

Απαιτήσεις:

• Πτυχίο Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης
• Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών
• Επιθυμητή εμπειρία εξυπηρέτησης μέσω livechat
• Προσανατολισμό και εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες τόσο με τους πελάτες όσο και με τους υπόλοιπους εργαζομένους της εταιρείας
• Ικανότητα στην επίλυση προβλημάτων και διαχείριση τυχόν παραπόνων των πελατών
• Άριστη γνώση Αγγλικών & χρήση Η/Υ
• Εμπειρία στη γνώση χειρισμού πλατφόρμας CRM θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

Παροχές:

• Μερική με δυνατότητα για Πλήρη απασχόληση
• Σταθερό μηνιαίο μισθό & Ασφάλιση
• Συνέπεια στις πληρωμές
• Προοπτικές μισθολογικής και επαγγελματικής εξέλιξης
• Συνεχή εκπαίδευση
• Ένα άνετο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
• Extra παροχές και συμμετοχή σε καμπάνιες ανταπόδοσης της εταιρείας