Service Executor

Ιδιαίτερη Βάση

• Σχεδιασμός και Εγκατάσταση Νέας Υπηρεσίας: Με την ενταξή μιας νέας υπηρεσίας, θα έπρεπε να σχεδιάσει αρχιτεκτονικά το σύστημα και να καταρτίσει το τεχνικό σχέδιο (blueprint) και τις διεπαφές με άλλα συστήματα.
• Ανάπτυξη και Συντήρηση Υπηρεσιών: Θα ήταν υπεύθυνος για την ανάπτυξη και συντήρηση των υπηρεσιών εντός του χρονοπρογράμματος που καθορίζεται από την εταιρία.
• Διαχείριση Έργων: Θα διαχειρίστηκε τα αντίστοιχα έργα ως Project Manager.
• Ασφάλεια και Ποιότητα: Θα-Assured την ανάπτυξη και λειτουργία των υπηρεσιών με συμμόρφωση στους εσωτερικούς και εξωτερικούς κανόνες ασφάλειας και ποιότητας.
• Διαμόρφωση Υπηρεσίας Ευθύνης: Θα σχεδίαζε και παρακολουθούσε τη διαμόρφωση της υπηρεσίας ευθύνης τους.
• Περιοδικός Έλεγχος: Θα πραγματοποιούσε περιοδικό έλεγχο της ακρίβειας της διαμορφώσεως και της ενημερώσεως μέσω μηχανισμών αυτόματης ανακάλυψης.
• Διαθεσιμότητα Υπηρεσιών: Θα παρακολουθούσε τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών.
• Προγραμματισμός Εκδόσεων Υπηρεσιών: Θα καταρτίζονταν ένα πρόγραμμα εκδόσεων υπηρεσιών και θα παρακολουθούταν η εκτέλεσή του.
• Αξιολόγηση: Θα αξιολογούνταν η επιτυχούς αντιμετώπιση των περιστατικών και η επίτευξη των στόχων εξυπηρέτησης (SLAs).

Απαιτούμενα Προσόντα και Δεξιότητες:

• Πτυχίο Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης: Πτυχίο στην Πληροφορική/Οικονομικά/Διοίκηση Επιχειρήσεων.
• Εμπειρία Σχεδιασμού και Λειτουργίας: Εμπειρία στο σχεδιασμό και τη λειτουργία σύνθετων πληροφοριακών συστημάτων.
• Άριστες Ικανότητες Επικοινωνίας: Άριστες ικανότητες επικοινωνίας και συνεργασίας με πελάτες και προμηθευτές.
• Εξοικείωση Σύγχρονων Τεχνολογιών: Εξοικείωση με σύγχρονες τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών.
• Ικανότητες Project Management: Ικανότητες Project Management και εξοικείωση με σχετικές μεθοδολογίες/τεχνικές.
• Άριστη Γνώση Αγγλικής: Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
• Γνωση Χειρισμού Microsoft Office: Γνωση χειρισμού των εφαρμογών γραφείου Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• Ευχέρεια Λόγου: Ευχέρεια λόγου και επικοινωνίας γραπτά και προφορικά.
• Αναλυτική Σκέψη: Αναλυτική σκέψη.
• Αίσθημα Ευθύνης: Αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών.
• Εκπληρωμένες Στρατιωτικές Υποχρεώσεις: Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άντρες).