Επικοινωνιακός Επαγγελματίας

Η iStorm είναι μια θυγατρική της Quest Συμμετοχών και η μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων Apple Premium Reseller στην Ελλάδα και την Κύπρο.

Αναζητά νέους/ες συνεργάτες για να ενταχθούν στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών και να κάνουν τεράστιες διαφορές

Καθήκοντα:

• Η εξυπηρέτηση εισερχομένων κλήσεων πελατών
• Η προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και η δημιουργία ευκαιριών πωλήσεων
• Η δημιουργία και αποστολή προσφορών, καθώς και η καταχώρηση παραγγελιών
• Η ανάπτυξη πελατειακών σχέσεων, προσφέροντας εξυπηρέτηση υψηλών προδιαγραφών

Απαιτούμενα Προσόντα:

• Πολύ καλή γνώση σε λύσεις και προϊόντα Apple, τόσο στο επίπεδο hardware όσο και software (iOS, MacOS)
• Γνώση SAP & CRM θεωρείται επιπλέον προσόν
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Πολύ καλή γνώση εφαρμογών MS Office
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Συνδυαστική σκέψη και πελατοκεντρική διάθεση
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)
• Προηγούμενη εμπειρία σε σχετικούς εργασιακούς ρόλους (Contact Center Agents, Customer Care Representatives κ.λπ.) θεωρείται επιπλέον προσόν

益ัฒนา :

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Bonus επίτευξης στόχων
• 5ημερη απασχόληση (Δευτέρα-Παρασκευή)
• Εργασία σε ένα σύγχρονο, ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον
• Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική ενός σύγχρονου και αναπτυσσόμενου Οργανισμού, την iStorm - Apple Premium Reseller
• Διαρκής υποστήριξη και εκπαίδευση

Ελαχίστων λεπτομέρειων :

Η θέση εργασίας αφορά στην περιοχή της Αθηνών.