
Προσληπτικός Λειτουργός
4 days ago
Athens, Attica, Greece
beBeeΕπαγγελματισμός
Full time
€20,000 - €30,000
Βασικές ΥποχρεώσειςΓια την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών μας, η Pricefox.gr απαιτεί από τους Sales Agents να έχουν έναν σταθερό στόχο:
- Αναγνώριση και ανάλυση των αναγκών κάθε πελάτη με σκοπό την παροχή εξειδικευμένων προτάσεων.
- Επικοινωνία με τους υφιστάμενους πελάτες για τη διατήρηση της συνεργασίας και την πρόωση περαιτέρω υπηρεσιών που ταιριάζουν στις ανάγκες τους.
- Διαχείριση αιτημάτων εισερχόμενων κλήσεων, επίλυση προβλημάτων και απαντήσεις σε ερωτήματα που έχουν οι πελάτες σχετικά με τα προϊόντα.
Περιγραφή Ρόλου
Ο Sales Agent είναι ένα σημαντικό μέλος της ομάδας της Pricefox.gr. Οι κύριοι καθήκοντές του είναι:
- Αναγνώριση και ανάλυση των αναγκών των πελατών για την προσφορά εξειδικευμένων επιλογών.
- Επικοινωνία με τους πελάτες για την άμεση αντιμετώπιση των παρόντων προβλημάτων.
- Διαχείριση τωνrelations με τις εσωτερικές ομάδες της Εταιρείας για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη.
Υποχρεώσεις
Οι υποχρεώσεις του Sales Agent περιλαμβάνουν:
- Αντιστοίχιση των αναγκών των πελατών με τις δυνατότητες της πλατφόρμας.
- Επικοινωνία με τους πελάτες για τη διατήρηση της συνεργασίας και την προσφορά επικουρικών επιλογών.
- Διαχείριση των ζητημάτων και των πληροφοριών που παρέχονται από τον πελάτη.